普华永道变革整合小组编著的《管理悖论》是管理学的入门教材。()
普华永道变革整合小组编著的《管理悖论》是管理学的入门教材。()
普华永道变革整合小组编著的《管理悖论》是管理学的入门教材。()
[目的]这个练习的目的是,让你实际鉴别一下变革的阻力来源,并确定你可能会怎样对付这种阻力。
[必须理解的内容]你应当理解本章的内容,特别是有关组织变革和变革阻力的内容。
[如何进行练习/指导]建立练习小组,每组4人~6人。设计变革的第一步是找到并且减少支持现状的势力。设想你是一家大型机械制造企业的顾问。为了提高生产率,该企业想安装自动化设备,并对全体雇员实行奖励工资计划。在第一天的会议之后,你与许多不同的利益群体进行了面淡。在与客户举行下次会议之前,你要完成下表:
不同的利益群体 | A 这个群体为什么赞成现状 而不赞成变革 | B 你会如何帮助他们认识 变革的必要性 |
1. 工厂的工人—全体制造工人都属于一个 工会 | ||
2. 办公室工作人员—大多数办公室工作人员 都在该组织工作了十多年 | ||
3. 销售人员—对销售人员实行的是全额薪 金制 | ||
4. 高层管理团队—高层管理团队任职已有6 年,主要成员没有什么改变 | ||
[完成该表]将每个班分成小组之后,让小组中的每个学生分别在A栏写出答案。每个小组应当:
(1)确定哪个答案看来最合适。
(2)让小组就所提出的每个利益群体问题确定2种可能的回答(B栏)。
(3)对每个利益群体重复前3个步骤。小组一旦完成了自身工作任务,如果时间允许,应当回到班上去汇报他们的建议。
A.组织结构改革方案要经过仔细研究和充分酝酿,避免出现“心血来潮”、“朝令夕改”的现象
B.尽可能地先进行试点,再逐步推广,避免“限期完成”的运动方式
C.为了切实保证企业组织结构整合的顺利进行,除了要在事前做好各种准备工作之外, 在初步完成整合之后,还需要建立健全和完善各种规章制度,以及相关的配套工作
D.组织结构变革只需要高层管理人员参加即可
_______是指有关因无法预测变革后的组织结构会给预案带来什么样的后果而抵制变革。
A.调查反馈
B.流程执行小组
C.组织成效
D.不确定性
E.流程
F.流程再造
G.动态平衡
H.根本变革