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第5题
运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织自身的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公关工作被称为（)。
A.公共关系实务
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系工作
第6题
传播是社会组织利用各种媒介，将信息或观点有计划地与公众进行交流的双向沟通活动。()
传播是社会组织利用各种媒介，将信息或观点有计划地与公众进行交流的双向沟通活动。（)
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A.正确
B.错误
第8题
根据英国公共关系专家杰夫金斯的总结，以下哪些目标常常作为公共关系策划可以参照的目标？（)
A.在新产品、新技术、新服务项目开发之时，让公众对其有足够的了解
B.开展社区公共关系活动，与组织所在地的公众沟通
C.在新市场所在地向公众宣传组织的声誉，提高知名度
D.在转产其他产品时，调整组织的对内对外形象，树立与新的产品相适应的新的组织形象
第11题
公共关系传播模式对企业文化的借鉴意义更强，是因为它强调()。
A.根据反馈的信息不断调整修改下一步的传播计划，目的是塑造良好的组织形象
B.信息的来源是组织
C.传播的渠道是人际传播媒介和大众传播媒介等
D.传播的对象是组织所面对的公众
E.传播的内容是为了实现组织目标的信息
