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[主观题]

向员工反馈关于企业对员工工作表现评价的面谈种类属于（)

A.招聘面试

B.解决问题的面谈

C.绩效反馈面谈

D.获取信息的面谈

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第1题

向员工反馈关于企业对于员工工作表现评价的信息是什么面谈？ ()

A.招聘面试

B.绩效反馈面谈

C.获取信息的面谈

D.传递信息的面谈

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第2题

（）的目的在于向员工提供反馈并帮助员工改善工作表现。

A.培训

B.辅导

C.纪律

D.咨询

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第3题

企业让下属员工对主管人员作绩效评价时通常被称为____。

A.下级评价

B.主动评价

C.个别评价

D.自下而上的反馈

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第4题

在工作几周后，詹妮弗惊讶地发现，在其父独自经营卡特洗衣公司的这些年里，他竟然从来都没有对雇

员的工作绩效进行过正式的评价，杰克却认为，他还有更重要的事情去做，如，提高营业额降低成本等等，因此根本没有时间去制定正式的工作绩效评价制度，此外，雇员的流动率也很高，许多雇员实际上坚持不到该做工作绩效评价的时候就已经不在洗衣公司待了，不过，杰克还是有一些做法来弥补没有正式工作绩效评价体系的弊端，实际上像熨烫工和洗衣工这些体力工人一般会不定期地从杰克那里得到一些积极的反馈，比如杰克会称赞他们工作干得好；当然，有时也会受到杰克的批评，这时往往是因为杰克发现其洗衣店里的某一部分发生了问题，与此同时，杰克从来不隐瞒告诉管理人员洗衣店里的问题，以使他们明白洗衣店的处境。尽管存在这些非正式的反馈系统詹妮弗仍然认为应当建立更为正式的工作绩效评价制度，她相信，即使是对计件工人来说，也存在一些像质量数量出勤率和工作完成准时率等此类应当定期予以评价的工作绩效标准，此外，她十分强烈的感觉到，管理人员应当有一份关于各种事情的工作质量标准，比如商店的整洁性、效率高低，安全性以及需要严守的预算等，这些标准将成为正式工作绩效评价的依据。

1.詹妮弗认为____也是应当予以评价的工作绩效标准。

A.质量

B.数量

C.出勤率

D.工作完成准时率

2.如果你是詹妮弗，你在绩效考核时应首先选择哪个步骤____。

A.正式评估

B.建立绩效标准

C.结果反馈

D.解雇

3.杰克把洗衣店所存在的问题告诉员工是希望他们____。

A.共同努力搞好经营

B.提出建议

C.积极参与洗衣店建设，努力成为主人翁

D.向员工报告

4.詹妮弗认为的工作质量标准中，有哪些属于工作要求____。

A.商店整洁性

B.效率高低

C.安全性

D.需要严守的预算

5.杰克表扬员工工作表现好可以____。

A.激发工作积极性

B.有归属感

C.减少薪水

D.是种虚伪的做法

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第5题

自我管理法是解决员工工作表现不符合要求的一个相对较新的方法，它要员工对自己的工作行为进行()。

A.自我批评

B.自我监控

C.自我评价

D.自我检讨

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第6题

下面是一段关于绩效考评排列法的描述。排列法通常是上级主管根据员工工作的整体表现，按照优劣顺序依次进行

下面是一段关于绩效考评排列法的描述。

排列法通常是上级主管根据员工工作的整体表现，按照优劣顺序依次进行排列。它是一种行为导向型客观考评方法，可用于比较不同部门的员工，能够使员工得到关于自己优点或缺点的反馈，能使考评者在预定的范围内组织考评并将下属进行排序，从而减少了考评结果过宽和其中的误差，但这种方法费时费力，过程复杂，在个人取得业绩相近时难以排列。

试指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。

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第7题

面临日益激烈竞争形势的企业，有不少改变了传统终身雇用员工的做法，开始大幅度裁减人员，并声称公司只向那些有上佳表现的员工提供职位。此举意味着什么？（)

A.由于工作的不稳定，员工对公司的归属感和忠诚感会随之下降

B.尽管公司弱化了对员工就业所承担的义务，但员工的归属感和忠诚感不会下降，竞争意识反而会增强，实际上有利于公司的长远发展

C.为对付当前竞争压力而采取的上述措施，既有利于公司压缩成本开支，同时还会激发员工的奉献精神和主动性，所以是一项有利无弊的举措

D.那些工作有卓越表现的员工，在成就感的激励下会自然地产生对公司的忠诚感，这样即便裁员造成了人心不稳定，也会对公司的长远发展起促进作用

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第8题

绩效结果论认为绩效管理就是对企业的所有员工的工作结果进行客观评价与管理的过程。()

绩效结果论认为绩效管理就是对企业的所有员工的工作结果进行客观评价与管理的过程。（)