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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是指了解员工需要参加何种培训的过程,这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要,一般以前者为主,但也要引发后者才能使培训有效。

A.确立目标

B.设计培训计划

C.培训需求分析

D.实验培训

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第1题
工作满意调查的意义有()。

A.为管理者提供员工工作满意的满意总体水平

B.促进组织内成员之间的更好沟通

C.改善管理者与员工双方的关系

D.工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法

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第2题
人力资源规划的作用

A.使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。

B.使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。

C.有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。

D.使组织充分有效地利用人力资源。

E.为开发培训提供信息,使员工能够适应不断变化的环境需要。

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第3题
关于绩效指标的设计方法,下列说法错误的是()。

A.对公共部门的了解包括职能使命及短期战略

B.借鉴的标杆指的是绩效评估的标杆

C.需要进行专家调查

D.第一步要进行文献的梳理和分析

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第4题
对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。

A.早期传统看法

B.人际关系学派观点

C.相互作用的观念

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第5题
下列不属于企业文化诊断的意义的是()。

A.为了解企业文化现状提供基础

B.为企业文化变革指出前进的方向

C.为企业文化实证研究提供科学基础

D.为企业提高员工的凝聚力

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第6题
在现代管理学中,员工激励的实质是()。

A.调动员工执行力的过程

B. 调动员工积极性的过程

C. 培养员工竞争意识的过程

D. 培养员工敬业精神的过程

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第7题
在《科学管理原理》中,作者阐述了选拔与培训员工等问题,该书的作者是()

A明茨伯格

B泰勒

C法约尔

D马斯洛

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第8题
员工在职培训又分为()

A.跟踪培训

B.交替培训

C.更换培训

D.发展培训

E.脱产培训

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第9题
()是主管与员工就员工前一段时间的绩效情况进行面对面交流和沟通的过程,它具有沟通、激励、纠正失误和调整决策的作用。

A.绩效面谈

B.绩效辅导

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第10题
弗洛伊德提到可以通过(),了解无意识过程

A.自由联想

B.实验

C.量表

D.绘画

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第11题
()说明了人力资源开发目标的多元性

A.社会发展需要的多元化

B.不同员工的发展需求不同

C.个体发展需求的多元化

D.员工的发展需求可能改变

E.现有培训机构的多元化

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