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[多选题]

与下属的有效沟通,最关键的是:()

A.善意的批评

B.明确的任务

C.激励

D.尊重

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第1题
电子沟通并不能替代上司与下属的直接交流,在直接交流中上司还可以观察到下属的面部表情等肢体言语,并确保沟通的有效性与反馈的及时性。这是网络沟通的什么策略? ()

A.交流面对面,管理最有效。

B.信息传递前,深思又熟虑。

C.注重影响面,圈内与圈外。

D.技术新趋势,冷静多思考。

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第2题
在会展企业的日常管理工作中,可以利用非正式沟通的方法来缓和与下属的矛盾,促进有效沟通。下列各项中不属于非正式沟通渠道的是()。

A.郊游

B.联谊会

C.工作会议

D.晚餐聚会

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第3题
某公司主管打算采取一些方式来与下属保持顺畅的沟通,你认为以下哪些有效()

A.激励

B.控制

C.领导

D.组织

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第4题
主管人员与下属之间有效、准确、及时地沟通联络,使整个组织成为一个真正的整体,这是指()。

A、目标协调原理

B、激励原理

C、沟通联络原理

D、命令一致原理

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第5题
沟通的作用表现在那些方面()。

A.提供充分而准确的信息材料是正确决策的基础和前提

B.沟通是统一思想、协调行动的工具

C.沟通是激励员工的有效方法

D.沟通是领导者与被领导者之间良好关系建立的关键

E.沟通是完成任务的直接手段

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第6题
下属人员如果集中,沟通容易,控制较有效,管理宽度可以减小。()
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第7题
注重组织领导者善于运用有效的沟通手段,通过分配任务、确定目标、制定政策措施,使下属的行为纳入预定轨道,以严密的组织和控制来提高工作效率。()
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第8题
危机爆发后,最有效的方法就是采取坦诚、负责任的态度与公众进行沟通以化解危机。()
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第9题
你认为对学习本课程最有效的交流和沟通方式是()

A.网上同学之间的交流

B.网上与教师的交流

C.都很重要

D.都不重要

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第10题
在康德看来,什么是沟通真与善的桥梁?

A.爱

B.美

C.判断

D.理性

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第11题
一般来说,旅游经营一方要帮助旅游消费者解除购买后疑虑,最有效的办法是()。

A.减少对旅游产品的宣传

B.提供名牌旅游产品和优质服务

C.给旅游者考虑的时间

D.与旅游者直接沟通

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