题目内容
（请给出正确答案）
A.我们所做的所有决定和选择都取决于心态
B.积极的心态会正面影响到我们的态度和行为
C.正确的看待服务人员
D.每个接触顾客的员工都是形象大使，人人都是形象大使
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A.请同事帮打
B.建立积极心态，一个拒绝电话也是一种收获，至少我们知道了，这个人暂时不是目标客户
C.贯注勇气，常打电话是破除CC恐惧的最好方法
D.能拖就拖，能少打就少打，能不打就不打
A.服务社会、奉献社会是我们的法定义务
B.要积极承担社会责任，自觉服务社会
C.做负责任的人就是只对国家和社会负责
D.热心公益是社会责任感的唯一体现
大学生成为抑郁症高发群体，已经成为一种坚硬的现实。和一些名人一样，大多数大学生抑郁症患者都有过“人前坚强，人后沮丧”恶性循环的挣扎，擅长印象管理的他们，在台前营造出一个正常人的光辉形象，在幕后却独自承受抑郁症带来的煎熬与悲伤。走出抑郁症的阴影，离不开社会的理解与支持。美国医生特鲁多的墓碑上有一句名言:“有时是治愈，常常是安慰，X 是去帮助”，对患者最大的爱往往不是治愈，而是理解和帮助。从以上文字可以推出，作者的意图是：（）。
A.呼吁社会正视大学生的抑郁症，并给予积极的理解与帮助
B.告诉读者大学生成为郁郁症高发群体，已经成为一种坚硬的现实
C.表明不少大学生承受着抑郁症带来的身体和精神的双重痛苦
D.强调医生的最大价值不是治愈疾病，而是安慰和帮助病患
积极寻求()，不仅可以让领导及时了解自己的工作，获得更多的帮助，还可以建立和谐的干群关系，使自己保持快乐的心情
A、加大油门，超速行驶，争取时间，迎合乘客要求
B、沉着冷静，保持良好心态，安全行车
C、主动选择最快捷的线路行驶
D、积极配合，设法提供帮助
