题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
秘书小陈接到一个陌生人找上司李先生的电话,且李先生不在办公室,按照要求小陈应问清对方的身
份、目的,以下哪种问话方式最好? ()
A. 李先生不在,您是谁
B. 李先生不在,您找他有什么事
c. 李先生不在,请问我怎样向他转达
D. 李先生不在,您一会儿再打吧
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A. 李先生不在,您是谁
B. 李先生不在,您找他有什么事
c. 李先生不在,请问我怎样向他转达
D. 李先生不在,您一会儿再打吧
A.尊重大强的个人意愿,日后不再打电话向他询问生活状况
B.对服务内容的真实性做出说明,并承诺帮助大强解决困难
C.恳请当地社会工作者告知大强此项服务后,再次访问大强
D.向社会工作者反映大强拒访情况,请社区T作者代为访问
A. 陌生电话尽量不轻易接、不轻易信
B.正规婚恋网站的会员都是真实的,因此可以相信
C.无论什么原因,陌生人向你收钱,一定要谨慎
D.“婚恋”诈骗套路多,一定要提高警惕
A.发现有异常,应与阿里旺旺或淘宝客服联系
B.不能相信陌生人的电话,尤其是卖家的“客服”。因为卖家有需求,会通过阿里旺旺与客户联系的
C.“支付宝系统被冻结、需要解冻、激活”都是骗子惯用的伎俩
D.不能将自己的银行卡号告诉陌生人,尤其不能将验证码告诉他人
A.礼貌的请对方“稍侯!”
B.对方如要求电话记录,你应马上拿过纸和笔进行记录
C.如对方找的是你上司,刚好又不在,你最好说:“对不起,××经理不在。请问您是哪一位?”
D.立即挂断
A.首先搞清楚上司想作什么样的安排
B.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
C.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
D.办理预订飞机票手续之前材料要备齐