题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
推进全渠道协同的无缝服务。10010热线与()相互引流;复杂业务或需上门业务的服务场景,通过工单推送营业厅、智家工程师等触点接力服务。
A.联通APP
B.政企APP
C.客服APP
D.公众号
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.联通APP
B.政企APP
C.客服APP
D.公众号
A.通过任何一部手机注销手机银行业务
B.直接到建行柜台注销手机银行业务
C.通过中国电信的10010、中国移动的10086服务热线报停手机号码
D.通过建行95533注销手机银行业务
A.通过任何一部手机注销手机银行业务
B.直接到建行柜台注销手机银行业务
C.通过中国电信的10010、中国移动的10086服务热线报停手机号码
D.通过建行95533注销手机银行业务
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个
A.面向日常行政管理
B.面向领导规划与决策
C.面向科学发展
D.面向公众服务
A.银行的客户服务意识逐步增强
B.银行卡强化了银行吸收居民存款的功能
C.借记卡异军突起,提升了国人的用卡热情
D.银行卡服务渠道有所增加,服务资源整合稳步推进
E.银行卡依然作为存折的附属品
F.业务流程仍需完善,人员素质仍需提高
下列各种协同方案中,()方案可以确保数据能够在各种系统和数据仓库之间无缝连接。
A拉近数据仓库和CRM的距离
B加强系统智能化水平
C跟踪数据
D保持数据最新