题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
接听电话是管理者目前比较头疼的一件事,选项()对于处理电话的问题是无益的。
A.在你方便的时候,主动给他们打电话
B.留出打这些电话的时间,然后将需要打的电话处理好
C.等着别人先说结束语
D.规划接听电话的时间
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A.在你方便的时候,主动给他们打电话
B.留出打这些电话的时间,然后将需要打的电话处理好
C.等着别人先说结束语
D.规划接听电话的时间
A.人都不愿意直接接受较难较高的要求,因为完成这样的要求既费时又费力
B.人们往往不愿意接受较简单较低的要求,因为没有挑战性
C.人们更喜欢做容易的事,因为这能让人充满成就感和自豪感
D.一件事比较难可以从比较容易的部分切入
是管理者通过分析然后复制主要竞争对手的方式来改进自身产品质量的方法。
A.环境扫描
B.预测
C.标杆比较
D.预算
A.过去的决策都是目前的管理者制定的
B.过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化
C.过去的决策是目前决策的起点
D.过去的决策是正确的
A.保持冷静和安静
B.形成紧迫感
C.形成一个秘密联盟
D.等待,看看发展的趋势