A.启动过程的一个输出是项目章程
B.范围计划根据项目的需要必须是正式的
C.范围核实是项目的利益相关者对项目范围进行最终确认和接受的过程
D.范围变更控制的过程输出是范围变更、纠正行动、教训总结
A.正确
B.错误
A.项目生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计
B.不管项目阶段如何划分,一般可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段
C.失败的项目也存在收尾阶段
D.项目生命周期是循环往复的一段时间
A、礼貌地称呼患者
B、主动介绍自己
C、创造一个无拘无束的会谈气氛
D、为患者提供安静和“隐私性”的环境
E、向患者介绍会谈的目的和大致需要的时间