题目内容
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[主观题]
国产手机品牌逐渐成长，甚至有些品牌已经超越了美国的苹果公司。请问下面哪部手机在发布会时宣传6.18毫米机身领先苹果一年，并且被曝光出6.4毫米厚度门？（）
A.华为P6
B.小米米3
C.VIVOX3
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当今世界，市场竞争的焦点已经从产品的竞争转向()的竞争
A品牌与服务
B服务与效率
C品牌、服务和客户资源
D效率、服务和客户资源
A.建立网上社区，使线上为线下服务
B.门店普及免费网络，吸引线下消费者
C.利用社交网络，高效进行品牌推广
D.移动互联网时代积极进行O2O探索
E.星巴克已经建立了官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路，实现了线上和线下的高效融合
下面哪一个是电子忠诚度的解释()。
A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数。
B 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度。
C 为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润。
D 伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环。
客户忠诚度的解释是（）。
A.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数
B. 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度
C.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润
D.伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环
A.正确
B.错误
A.旅游中的换位现象
B.旅游中的交互现象
C.旅游中的围城现象
D.旅游中的补偿现象
