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第4题
关于银行代理保险业务，消费者的主要权利包括（）。
A.知悉其购买的产品或服务的真实情况
B.不可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象，自主决定所购买的银保产品、购买方式、购买金额和购买时间
C.享有平等资源
D.由于保险产品的瑕疵、购买过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张
E.自身的非公开的业务和财产信息以及其他个人隐私，代理银行保险公司不得擅自泄露给第三方
第6题
有媒体报道，2014年10月31日前各发卡银行将陆续停发磁条卡，只发行芯片卡。目前，部分银行在推行将磁条卡换为芯片卡的过程中，向消费者收取工本费。中国消费者协会在媒体上刊文指出，银行卡换“芯”应由银行自担费用。这体现了消费者协会的哪项职能？（)
A.提供消费咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.支持消费者提起诉讼
D.就损害消费者权益行为通过媒体予以揭露、批评
第7题
消费者张三到一个大型商场购物，在购物过程中，与服务员发生争执，张三看了很多款手机，但最终没有买下，服务员坚持要他买，理由是时间挑的太久，当场还辱骂张三是穷鬼，在争执过程中，服务员又叫来了保安，保安将张三揍了一顿，致使张三受到轻微伤。请问，该大型商场侵犯了张三作为消费者的哪些权利（）。
A.人格尊严权
B.安全权
C.公平交易权
D.自主选择权
第9题
《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有：人身财产安全不受损害的权利，自主选择商品或服务的权利以及()的权利。
A.特殊优惠
B.公平交易
C.讨价还价
D.包退包换
