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[主观题]

在一个组织中,除了每一个员工都拥有根据其岗位职责开展活动的权力之外,还存在着以下哪些不同性质的权力:()

A直线权力

B参谋权力

C职能权力

D岗位权力

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第1题
徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。  因为

徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。

因为当时情况较为紧急,徐先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,徐先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他以前并没有管理经验,在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入。员工的反馈显示,徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情极为低下,也找不到成就感,导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职,其余成员士气也十分低落。徐的下属抱怨说,他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,除了批评抱怨还是抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。

徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫,找不到做一个团队主管的乐趣,失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐,为此他感到非常痛苦。根据以上案例,回答66~70题。

61、案例中,徐先生曾经是一名很优秀的员工,但升为管理人员后,却遇到了很多麻烦,造成徐先生目前局面的最大原因在于()。

A.他没有实现好角色的转变

B.他个人能力不强

C.他的员工们不配合他的工作

D.他的工作任务太艰难

62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情十分低下,士气十分低落且找不到成就感,甚至导致一些员工的离职。这说明徐先生()。

A.不会思考

B.不善于授权

C.不懂得掌握工作和生活之间的平衡

D.其他都不是

63、徐先生要想取得员工的信任,他需要()。

A.加强与员工之间的沟通

B.学会组织高效的会议

C.学会授权

D.其他都需要

64、徐先生的遭遇告诉我们,在团队成员的角色发生改变时,公司可以通过()让他们尽快适应新的工作。

A.领导谈话鼓励

B.充分授权

C.对他们进行培训

D.提高他们的福利待遇

65、面对工作中出现的这些问题,你觉得徐先生应该()。

A.正视自己的不足,加强学习

B.自暴自弃,辞去工作

C.向领导诉说工作中的困难,要求调职位

D.就这样干下去,不理会员工的情绪

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第2题
在一个组织中,其构成要素除了人之外,还有物、财、信息等,管理学意义上的组织,具有以下几点特征()。

A.组织是一个职务结构或职权结构

B. 组织是一个责任系统

C. 组织工作要充分考虑正式组织的影响

D. 组织工作要充分考虑非正式组织的影响

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第3题
在以下各条中,除了( )之外,都是实现完全竞争均衡状态条件。

A.价格等于平均成本

B.对每一个消费者和他消费的每一种商品而言,边际效用与价格的比率对所有商品都相等

C.价格等于边际成本

D.在个人之间的收入分配没有显著的不平等

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第4题
根据一个类中的每一个对象都具有某种属性,从而推出这个类的所有对象都具有这种属性,我们称之为()归纳法。

A.完整

B.不完整

C.不完全

D.完全

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第5题
一个软件公司有148人,分别属于5个部门:财务、销售、市场、开发和后勤。公司为每名员工配备了计算机,每个部门拥有一台打印机,因为工作的需要,每个人都共享了一些文件资源给相应的人员。现在公司新招聘了一名网络管理员,由他对公司的网络及其资源进行管理,他采用的最佳管理方案为()。

A.为公司建立一个域,在域中为每个部门建立一个OU(组织单位),用于管理部门内的用户帐户及其它网络资源

B.为每个部门建立一个工作组,用于存放和管理部门内的用户帐户及其它网络资源

C.为每个部门建立一个域,用于管理部门内的用户帐号及其它网络资源

D.为公司建立一个工作组,用于存放和管理部门内的用户帐户及其它网络资源

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第6题
王某为首组织了一个犯罪组织,该组织拥有上百名成员,并配有枪支、刀棍等凶器,其活动主要内容就是代为索讨高利贷,并从中提成。在索讨高利贷的过程中,因有些债务人无法归还债务,王某等即对其进行殴打,造成多名债务人终身残废。王某的行为构成()

A.组织、领导黑社会性质组织罪

B.故意伤害罪

C.组织、领导黑社会组织罪和故意伤害罪

D.聚众斗殴罪

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第7题
在绩效考核过程中可能包含以下所有,除了:

A.定期根据目标衡量员工工作进程

B.提供建设性反馈信息

C.降低整个组织的文化偏见

D.加强与奖励成功

E.如果目标没有实现,采取纠正行动,

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第8题
不能使一个关系从第一范式转化为第二范式的条件是()。

A.每一个非属性都部分函数依赖主属性

B.每一个非属性都完全函数依赖主属性

C.在一个关系中没有非属性存在

D.主键由一个属性构成

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第9题
卡尔是Alpine信托投资公司的投资管理人,从2010年开始将负责一市政养老基金:CKA员工退休计划,Alpi
ne信托投资公司所在地Alpine镇是一个成长中的社区,并且在过去的10年当中城市服务与雇佣支付每年都有所增长。在2015年养老金计划的资金流入将超过其福利支出。其比率达3:1。 委托人的计划委员会5年前指导卡尔去做长期的以总收益最大为目标的投资项目。但是。他们提醒他不要从事过于不稳定或错误的投资。他们也指出,根据州政府的命令,养老金计划投资于普通股的资金不允许超过养老金资产的25%。在委托人的年度大会上,卡尔向董事会汇报了资产组合的业绩情况。卡尔很为他自己的表现而自豪。但当委托人提出以下批评时他又很沮丧。 a.“我们的年度业绩很不好,而你最近的所作所为正是主要的原因。” b.“在过去的5年当中,我们的总基金表现与大样本养老基金相比显然很差,这除了说明管理的落后之外又能说明什么呢?” c.“我们的5年期普通股的业绩表现特别差”。 d.“为什么要费心把你的收益率与短期国库券的收益率和保险精算师假设的收益率作比较”?你通过竞争能够为我们带来什么利益?或者说,如果惟一的相关业绩衡量标准是投资一个消极型指数(这种指数没有费用支出),那么我们会面对什么情景?” e.“谁会关心时间加权收益率?如果它不能支付养老金。它好在哪儿啊!” 评论一下上述观点有哪些可取之处,并给出卡尔先生可能提出的驳斥。

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第10题
Winter图书公司的组织变革 winter图书公司原是美国一家地方性的图书公司。近10年来,这个公司
从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区,拥有47家分店的图书公司。多年来,公司的经营管理基本上是成功的。下属各分店,除7个处于市镇的闹区外,其余分店都位于僻静的地区。除了少数分店也兼营一些其他商品外,绝大多数的分店都专营图书。每个分店的年销售量为26万美元,纯利润达2万美元。但是近3年来,公司的利润开始下降。 2个月前,公司新聘艾米任该图书公司的总经理。对公司历史和现状经过一段时间的调查了解后,艾米开始与公司的3位副总经理和6个地区经理共同讨论公司的形势。 艾米认为,她首先要做的是对公司的组织进行改革。目前公司的6个地区经理都全权负责各自地区内的所有分店,并且掌握有关资金的借贷、各分店经理的任免、广告宣传和投资等权力。在阐述了自己的观点以后,艾米便提出了改组组织结构的问题。 一位副总经理约翰说道:“我同意你改组的意见。但是,我认为我们需要的是分权而不是集权。就目前的情况来说,我们虽聘任了各分店的经理,但是我们却没有给他们进行控制指挥的权力,我们应该使他成为一个有职有权、名符其实的经理,而不是有名无实、只有经理的虚名而实际上却做销售员的工作。” 另一位副总经理大卫抢着发言:“你们认为应该对组织结构进行改革,这是对的。但是,在如何改的问题上,我有不同的看法。我认为,我们不需要设什么分店的业务经理。我们所需要的是更多的集权。我们公司的规模这么大,应该建立管理资讯系统。我们可以透过资讯系统在总部进行统一的控制指挥,广告工作也应由公司统一规划,而不是让各分店自行处理。如果统一集中的话。就用不着花这么多工夫去聘请这么多的分店经理了。” “您们两位该不会是忘记我们了吧?”一位地区经理插话说:“如果我们采用第一种方案,那么所有的工作都推到了分店经理的身上;如果采用第二种方案,那么总部就要包揽一切。我认为,如果不设立一些地区性的部门,要管理好这么多的分店是不可能的。” “我们并不是要让你们失业。”艾米插话说:“我们只是想把公司的工作做得更好。我们要对组织进行改革,并不是要增加人手或是裁员。我们只是认为,如果公司某些部门的组织能安排得更好,工作的效率就会提高。” 根据上述案例描述回答下列问题:

图示Winter公司目前采用的组织结构类型并说明其特点。

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第11题
在经济环境中,信息的存在形式多样,其中信息流是指经济过程中的每一个时期都存在与下一步决策具有密切联系的信息,其又称为().
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