题目内容
（请给出正确答案）
A.泄漏公司经营/财务等核心数据
B.泄露系统帐号
C.客户信息
D.内网信息以及公司非公开信息
答案
ABCD
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B.使用品牌的变形词或衍生词来描述商品的,包含但不限于错别字、拼音、特殊符号等,且带来了消费者的退款、举报等不良后果。
C.所发布商品的外观(包含但不限于款式、配件等)容易造成消费者混淆的,且带来了消费者的退款、举报等不良后果。
D.以上都是
A.利用工作关系索取或收受贿赂、回扣、私人 佣金等私人利益性质的财物
B.以任何形式骗取或贪污、侵吞、挪用、冒领 公司资源，包括但不限于∶激励、团建费用、 礼品等
C.利用工作之便谋取私利或索取、接受任何不 正当利益，包括但不限于任何形式的财物或其 他非财产利益的，例如回扣、中介费、好处费 、婚丧嫁娶红包等
D.提供虚假信息，包括但不限于任何个人信 息，或与工作相关的信息
A.违规使用优惠券行为，包括但不限于利用公司的优惠券等抵员工过过失。或申请优惠券填写信息不真实的行为等
B.在服务过程中，语言或文字，涉及到散播政治敏感言论等情况或违反国家相关法律、法规等行为
C.利用规则漏洞，损害客户利益或公司利益等行为
D.服务过程中存在解答错误，导致客户质疑、不满等
A.不得泄露公司机密（包含客户信息等）
B.不能出现抵触现行法律法规的行为或言论
C.出现辱骂客户、严重消极服务、挑衅、质问反问、教训说教、与客户发生争执等态度服务行为
D.不得使用私人号码或其他渠道，骚扰客户
E.让会员等待时明确提示，等待结束后使用抱歉语
A.部品简介，相似品的管理
B.部品生产工艺流程说明
C.生产、检验要求及注意事项
D.过往问题点说明
