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第2题
《铁路旅客运输规程》中规定，车站内发生旅客人身伤害或急病时，应如何处理()。
A.会同公安人员勘察现场，调查事故发生原因
B.收集旁证、物证
C.编制客运记录或旅客伤亡事故记录
D.对伤、病旅客积极采取抢救措施
第3题
下列关于饭店经营者义务的说法、正确的包括（）。
A.提供的服务应当符合国家或行业标准，否则应当承担违约责任
B.住宿经营者未能按照合同提供住宿服务的，应当承担继续履行、采取补救措旅或者赔偿损失等违约责任
C.由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成饭店不能提供服务的，饭店不再承担安排旅客住宿的协助义务
D.当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产损失时，旅客有权向饭店和实际经营者要求共同承担责任
E.当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产损失时，旅客可以要求饭店和实际经营者其中的任何一方承担全部责任
第4题
“旅客人身伤害”安全风险事件控制措施中要求，动车组在300km/h等级运行线路上发生烟火报警时，司机实施最大常用制动降速至（）或维持当时低于该速度运行
A.160km/h
B.200km/h
C.250km/h
第5题
《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定下列()属于客运组织信息报送内容。
A.站车发生的旅客人身伤害(含疾病死亡)事件
B.客运从业人员伤害事件
C.客运从业人员上访等群体性(2人以上)事件
D.刑事治安、扰乱站车公共秩序等事件
第8题
我国目前主要的旅游保险有（)几种。A旅游救助保险B旅游人身意外伤害险C旅客以外伤害险D住宿游客
我国目前主要的旅游保险有()几种。
A旅游救助保险
B旅游人身意外伤害险
C旅客以外伤害险
D住宿游客人身保险
