题目内容
（请给出正确答案）
A.学员来电要求修改手机号，优先引导学员在会员中心自行修改，若客户同意，结束
B.学员表示注册手机被其母亲使用，故无法接受验证码，客服可直接反馈小二线处理
C.学员注册手机号来电表示修改手机号收不到验证码，客服可直接转小二线处理
D.体验学员来电表示手机停机了，要求修改手机号，客服可转小二线处理
答案
A、学员来电要求修改手机号，优先引导学员在会员中心自行修改，若客户同意，结束
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D.体验学员若坚持冻结，注册手机号来电可以操作，但付费学员坚持冻结，注册手机号来电不可操作
A、设计修改
B、印刷企划
C、提交客户
D、客户沟通设计修改
E、印刷企划
F、提交客户
G、客户沟通
A.设计修改
B.印刷企划
C.提交客户
D.客户沟通
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