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第7题
危机过后的恢复与发展涉及的工作包括（)。
A详细分析此次品牌危机的原因、负面影响，总结应对措施中的经验教训。
B整顿生产经营活动，为餐饮企业品牌的健康持续发展打下坚实的经营基础。
C开展创业企业品牌形象测评。
D加强公关宣传活动，尽量恢复并提升餐饮企业的品牌形象
第8题
以下关于核心竞争力的叙述中，正确的有（）
A.是企业组织内部一系列互补技能和知识的结合
B.最大特点是价值优越性和资源集中性
C.包括技术体系、管理体系、价值观念与企业文化三个要素
D.具有差异性，只由本企业所拥有
E.具有同构性
第9题
缓解教师职业倦怠的对策（)
A.以教师发展阶段论透视教师职业倦怠，给处于倦怠期的教师以支援与协助
B.加强学校文化建设，建立良性支援机制
C.建立社会支持网络，对教师职业持合理期望
D.引导教师正确认识职业倦怠，并通过心理疗法缓解压力
