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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

商店礼仪中有关()的规定,实质上就是"零干扰"理论在店员售货服务时的具体应用。

A.热情待客

B.热情迎客

C.热情有度

D.热情送客

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第1题
商店礼仪规定:店员应当全心全意地为顾客提供热情优质的服务。具体而言,店员应当在()等相互关联的具体环节上努力。

A.热情迎客

B.热情待客

C.热情接客

D.热情送客

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第2题
总体布局设计就是要合理配置机器的有关零、部件在整机中的相对空间位置。()

总体布局设计就是要合理配置机器的有关零、部件在整机中的相对空间位置。()

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第3题
总体布局设计就是要合理配置机器的有关零、部件在整机中的相对空间位置。()
总体布局设计就是要合理配置机器的有关零、部件在整机中的相对空间位置。()

A.正确

B.错误

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第4题
下列有关对素质测评表述不正确的是()。

A.素质测评必须以某一行为事实为依据

B.素质测评是对主体工作前条件的分析与确定

C.素质测评实质上就是素质测量

D.素质测评与绩效考评是等同的

E.素质测评可以为人事配置提供科学依据

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第5题
商店礼仪的主旨是:要求店员提高服务质量,主动为顾客提供一切可能的间接服务,使其在购物过程中
不仅对本店留下美好的印象,而且还能够在心理上获得极大的满足。()

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第6题
下列有关古诺纳什均衡说法错误的是().

A.模型中两个反应函数的交叉点就是纳什均衡

B.双方所做的产量决策都为给定对方所做的产量决策的前提下的最优决策,因而双方都没有动力改变其产量

C.当价格等于边际成本时,便达到古诺均衡各厂商的利润为零

D.古诺纳什均衡具有稳定性,如果企业没有在古诺均衡点进行生产,它们会自动调整产量直到

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第7题
下列对于保险的认识正确的是()。

A.《保险法》中所说的保险仅仅是指商业保险

B.《保险法》中所说的保险既包括商业保险也包括社会保险

C.保险合同实质上就是一种买卖合同是都需要订立合同才能成立

D.商业保险往往具有一定的强制性和福利性

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第8题
以下有关货物的条件被添加或变更的情况中,视为实质上变更要约的条件的是()。

A.价格

B.付款

C.质量和数量

D.交货地点和包装

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第9题
综合单价又称为分项工程全费用单价,也就是工程量清单的单价。下列费用中,()不是综合单价包含的内容。

A.人工费、材料费、机械费

B.措施费

C.规费和税金

D.有关文件规定的调价

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第10题
认同实质上就是对榜样的模仿。()

认同实质上就是对榜样的模仿。( )

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第11题
实施战略的过程,实质上就是______并______。
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