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[主观题]

产品质量是指产品适合规定用途、满足用户需要的各种特性。（)

产品质量是指产品适合规定用途、满足用户需要的各种特性。 ( )

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第1题

全面质量管理的“质量”是指()。

全面质量管理的“质量”是指（)。

A.适合一定用途，满足用户需要的各种特点

B.质量标准满足用户需要的程度

C.产品质量与工作质量

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第2题

产品质量是指产品满足人们在生产及生活中所需的（）及其属性。

A.使用功能

B.使用价值

C.使用要求

D.使用过程

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第3题

企业组织生产过程的目的是()。

企业组织生产过程的目的是（)。

A.可以缩短产品的生产周期，节约流动资金，保证产品质量，充分利用人力物力，提高劳动生产率

B.使产品的生产，从品种，数量，质量，时间和成本上更好的满足用户的需要

C.使产品在生产过程种行程最短，时间最少，耗费最少，效益最高

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第4题

（)是指原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等而获得的市场信誉和用户的忠诚。

A.产品差异优势

B.资金需求

C.规模经济

D.企业信誉

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第5题

产品责任是指产品生产者和销售者因违反产品质量法的规定的产品质量要求而应当承担的责任，狭义的产品责任则仅指由于产品存在缺陷而导致的损害赔偿，其性质为损害责任。()

产品责任是指产品生产者和销售者因违反产品质量法的规定的产品质量要求而应当承担的责任，狭义的产品责任则仅指由于产品存在缺陷而导致的损害赔偿，其性质为损害责任。（)

A、错误

B、正确

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第6题

产品的狭义定义指物质产品＋服务=利益。也就是说产品是一种能满足买主某种需求和利益的物质实体和非物质形态的服务。（)

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第7题

广义的商品质量定义是（)。

A.质量是商品上市后给社会带来的损失

B.质量是产品或服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和

C.质量即适用性

D.质量即为用户满意

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第8题

价值工程中的价值是指（)。

A.对象(产品或作业)所具有的必要的功能与取得该功能的总成本的比值

B.对象(产品或作业)所具有的必要的功能

C.对象(产品或作业)所具有的必要功能的取得成本

D.对象(产品或作业)能够满足用户某种需求的一种属性

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第9题

确定生产者用户的需要是指通过价值分析，确定所需产品的______。

A.品种

B.性能

C.数量

D.特征

E.服务

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第10题

以现代市场营销观点来看，市场竞争的实质是企业之间的（)

A.产品竞争

B.价格竞争

C.争夺消费者和用户的竞争

D.产品质量的竞争

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第11题

免费产品给予用户最初体验，极大降低用户接受的门槛，但同时也就成为产品质量的试金石。()

免费产品给予用户最初体验，极大降低用户接受的门槛，但同时也就成为产品质量的试金石。（)

A.错误

B.正确

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