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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是（）。

A.评估企业继续创造未来价值的能力

B.评估企业业务过程运营的效率和效果

C.评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业

D.评估企业的产品或服务创造价值的方式

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更多“在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是（)。A评估…”相关的问题

第1题

根据在城市社会结构中各种人口组成的比重关系，来推算城市人口发展规模的方法称为：（)。

A.综合平衡法

B.劳动平衡法

C.逐步回归法

D.职工带眷系数法

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第2题

下列说法中，正确的是( )

A.在线性盈亏平衡分析中，常用的方法有图解法和方程式法

B.产量安全度与盈亏平衡生产能力利用率呈互补关系

C.价格安全度与盈亏平衡价格呈同方向变化

D.价格安全度越高，项目产品盈利的可能性就越大

E.盈亏平衡分析在确定合理的经济规模和选择合适的工艺技术方案等方面，具有积极作用

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第3题

在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。

A.领导作用

B.持续改进

C.基于事实的决策方法

D.以顾客为关注焦点

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第4题

在薪酬调查中。如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用的数据分析方法是（)。

A.频率分析

B.数据排列

C.差异检验

D.N归分析

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第5题

学校在家庭心理健康教育中的目标和任务有()。

学校在家庭心理健康教育中的目标和任务有（)。

A、帮助家长树立心理健康的观念，增强对孩子心理健康重要性的认识

B、帮助家长认清角色，强化家庭心理健康教育的责任意识

C、帮助家长系统了解家庭心理健康教育的知识与原理，掌握科学的教育方法

D、帮助家长不断提升自己的心理健康水平

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第6题

下列分析方法中，( )只能用于项目财务效益的分析评价。

A.盈亏平衡分析

B.敏感性因素分析

C.概率分析

D.以上答案都不对

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第7题

部门划分的各种方法中，应用最广泛的方法是（)。

A.按产品划分

B.按地域划分

C.按职能划分

D.按顾客划分

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第8题

企业立身之本要平衡考虑普通公众、顾客、股东、社会“四满意”。()

企业立身之本要平衡考虑普通公众、顾客、股东、社会“四满意”。（)

A.正确

B.错误

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第9题

有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法属于（）。

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.专家估计法

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第10题

在调零或者调平衡的过程中经常用到的方法是逐次逼近式的调整，即在调整过程中，均应先确定平衡点所在的范围，然后逐渐缩小这个范围直至最后调到平衡点。()

在调零或者调平衡的过程中经常用到的方法是逐次逼近式的调整，即在调整过程中，均应先确定平衡点所在的范围，然后逐渐缩小这个范围直至最后调到平衡点。（)

A.正确

B.错误

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第11题

从社会心理学角度分析，谣言传播的条件主要有：

A.社会大众有某种共同的价值倾向

B.人们普遍紧张和担心

C.人们对处理事务的社会组织缺乏了解和信任

D.先进的传播工具

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