零售商在节假日期间,对部分商品展开“买三赠一”活动,此过程中,伴随实物流出的还有()。
A.促销流
B.谈判流
C.支付流
D.订货流
A.促销流
B.谈判流
C.支付流
D.订货流
A.这部分消费者,他们对价格变化的敏感程度低于对采购时间长短的敏感程度
B.这部分消费者对商品价格的差异毫不在乎
C.这部分消费者更多关注所欲购买商品的价格水平差异
D.零售商如果能使他们在采购过程中很快地搜索到所需商品,则零售商就可以索取一份额外的溢价收入
A.对所有的商品单元条码化
B.在商品单元条码化的基础上增加与内部业务处理有关的策略
C.与贸易伙伴密切合作,采用更高级的QR策略
D.零售商利用电子支付手段向供货商支付货款
E.在商品单元条码化的基础上增加与外部业务处理有关的策略
既然要做送奶到户,产品就要讲求“纯”、“鲜”,“消毒”。营销通路方面,壮乐选择了两条:公司—经销商—零售商—大中型卖场—终端消费者;公司—奶站—终端消费者。
营业推广:在鲜奶产品上市的第一个月,开展“买三赠一”活动,激励更多的人来购买,然后通过产品的品质留住顾客;在产品上市“买三赠一”促销结束后,采取过渡性的促销措施“买奶中超值大奖”,奖品为彩电,由用户通过抽奖获得,让“小产品,大奖项”震动城区。
硬性广告:选择市内发行量较大的《晚报》发布市区内送奶服务站地址、电话、产品信息、服务项目、服务承诺等信息。
软性广告:在《晚报》上刊发软性文章,各篇既系列化,具有连续性,同时又独立成篇。主题分别为《壮乐开展送奶到户,方便千万家》,《如何选择送奶公司》等。
公关活动:①“寻找受害者”活动。根据调查,以前某些公司在开展送奶到户工作中出现了很多损害消费者利益的问题。鉴于此,壮乐在报纸上征集受害者100名,邀请他们参观公司奶牛基地、加工厂,免费赠送一个月送奶服务,同时聘请他们来当送奶服务队的质量监督员。②“为了孩子的明天”征文活动。评选一等奖五名,赠饮半年鲜牛奶:二等奖10名,赠饮三个月的鲜奶;三等奖30名,赠饮一个月的鲜牛奶,征文结果在报纸上公布。
终端用户管理:①建立客户档案,并使其具有录入、查询、检索、修改、汇总等较为全面的功能;②对订奶客户实行分类管理,其中每天订三袋以上者为关键客户,每天订两袋者为重点客户,每天订一袋者为一般客户,对不同级别的客户采取不同的回馈措施。事实证明,壮乐乳品通过送奶到户,这场硬仗打得及时,打得到位,打得成功。
问题:
A.一个零售商和生产厂家建立(战略)伙伴关系
B.进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换
C.用多频度小数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交纳周期,减少库存
D.提高顾客服务水平和企业竞争力为目的
E.是及时方式(Just-in-Tim)在零售行业的一种应用
A.一个零售商和生产厂家建立(战略)伙伴关系
B.进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换
C.用低频度多数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交纳周期,减少库存
D.以提高顾客服务水平和企业竞争力为目的
E.是及时方式(Just-in-Time)在零售行业的一种应用