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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于欧委会对公共服务电子化的发展阶段所作的划分的是哪几个阶段：()。

A.网上公布信息

B.单向沟通

C.双向互动

D.全方位的网上处理事务

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第1题

目前，国际上关于电子政务的发展阶段有多种划分方法，采用的标准不同，类型也各异，欧委会的电子政务发展阶段分为四个阶段。()

目前，国际上关于电子政务的发展阶段有多种划分方法，采用的标准不同，类型也各异，欧委会的电子政务发展阶段分为四个阶段。（)

A.错误

B.正确

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第2题

政府电子化公共服务主要分为以下()类型

A.政府信息服务

B.沟通服务

C.专门化服务

D.交易类服务

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第3题

电子化公共服务成本的降低仅指公众获取服务的成本降低。（)

A.对

B.错

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第4题

按照政府服务性质划分政府电子化公共服务包含以下：（)

A.政民互动服务

B.政府信息公开服务

C.在线办事服务

D.行政许可服务

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第5题

政府电子化公共服务的发展是实现电子政务的核心内容,我们应结合我国的实际情况,有步骤分阶段地推动各级政府开展对企业界公众的服务,逐步()。

A.增加服务内容

B.扩大服务范围

C.降低服务成本

D.提高服务质量

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第6题

GtoB电子政务指政府与企业（business)之间的电子政务，政府借助信息技术，通信技术，通过网络平台对企业进行监管和提供服务。通过整合自身资源，建立电子化文件资料中心，将各种证明文件和办事流程电子化、网络化，为企业提供高效网上服务。以下属于GtoB电子政务的有（)。

A、城市网络管理系统

B、电子医疗服务系统

C、电子工商行政管理系统

D、电子财政管理系统

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第7题

在政府实施电子化服务过程中,不同的服务对象()等方面存在差异,由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”

A.经济水平

B.教育文化背景

C.信息技术应用能力

D.人口数量

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第8题

电子化公共服务按行政行为的性质划分为() 类。

电子化公共服务按行政行为的性质划分为（) 类。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第9题

按照职能领域的不同可以将电子化的公共服务项目划分为哪几类（)

A.政治服务

B.经济服务

C.文化服务

D.社会服务

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第10题

根据公众与系统的关系。电子化公共服务系统主要可以分为哪两个部分（)

A.前台

B.总台

C.分台

D.后台

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第11题

什么是享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”？何原因造成？政府应如何缩小“数字鸿沟”

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