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[多选题]

在提高美国公司竞争力方面,鲍德里奇质量奖在下面哪些方面起到重要作用()

A.有助于提高绩效和能力

B. 促进信息沟通及共享最佳措施信息

C. 确定增值服务的基本测量标准

D. 可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具

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第1题
里兹-卡尔顿饭店公司于()得了鲍德里奇质量奖。

A.1990

B. 1991

C. 1992

D. 1993

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第2题
鲍德里奇质量奖的“信息和分析”标准检查公司是如何有效地管理数据和信息的,()

A.以支持在以顾客为导向的绩效和市场成功方面的最佳表现

B. 为了最大限度地获取利润和把损失降低到最小

C. 并将数据和信息提供给饭店的所有者、经理、员工、供应商及其他利害攸关者

D. 以上各项都不对

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第3题
鲍德里奇质量奖的标准由24个项目组成,这些标准规定具体的工具、方法、技术系统或起点。

A.错误

B.正确

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第4题
美国的质量管理大奖是()。

A戴明质量奖

B波多里奇国家质量奖

C欧洲质量奖

D全国质量奖

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第5题
竞争力因素大体上包括()。

A.采用新技术的速度和技术改造的进度

B.新产品、新技术研究、开发的状况

C.劳动生产率的提高

D.产品的质量优势

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第6题
美国心理学的先驱也是机能主义的先驱。他们包括詹姆士、霍尔、()、鲍德温等人。

A.卡特尔

B.华生

C.皮亚杰

D.班杜拉

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第7题
物流成本分析的主要目的是在实现既定的顾客服务水平的条件下降低企业的物流成本,提高企业的竞争力。()
物流成本分析的主要目的是在实现既定的顾客服务水平的条件下降低企业的物流成本,提高企业的竞争力。()

A.错误

B.正确

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第8题
一国可以通过降低本国货币汇率,使本国出口商品在外国市场上按照外币标价的价格下降,以提高本国出口商品的竞争力,扩大出口。()
一国可以通过降低本国货币汇率,使本国出口商品在外国市场上按照外币标价的价格下降,以提高本国出口商品的竞争力,扩大出口。()

A、错误

B、正确

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第9题
“长期目标型”的企业与供应商之间的关系的特征是()

A.双方的关系仅仅是交易关系

B.双方的关系是建立在共同利益基础上的超越买卖关系的长期合作

C.从长远利益出发,相互配合,不断改进产品质量与服务水平,共同降低成本,提高供应链的竞争力

D.合作的范围遍及双方公司内的多个部门

E.对于双方而言,至于业务人员和采购人员有关系,其他部门人员一般不参与双方之间的业务活动

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第10题
在个人层面,通过教育,学习、研究文化,吸收优秀的文化,可以提升综合素质和个人品味,充实自己的知识储备,活跃思维,提高辨别能力和创新能力,打造自己的核心竞争力( )。
在个人层面,通过教育,学习、研究文化,吸收优秀的文化,可以提升综合素质和个人品味,充实自己的知识储备,活跃思维,提高辨别能力和创新能力,打造自己的核心竞争力()。

在个人层面,通过教育,学习、研究文化,吸收优秀的文化,可以提升综合素质和个人品味,充实自己的知识储备,活跃思维,提高辨别能力和创新能力,打造自己的核心竞争力()。

T、对

F、错

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第11题
在外汇标价方面,美国采用()。

A.关键标价法

B.套算标价法

C.直接标价法

D.间接标价法

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