题目内容
（请给出正确答案）
A.介绍公司优势
B.二次挖掘客户需求
C.讲解课程等级设置
D.梳理语言学习观念
答案
讲解课程等级设置
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A.我理解您怎么会生气，换成是我，我也会跟您一样的感受
B.没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的
C.我非常理解/真的很能理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复
D.您都是长期支持我们的老业主了
E.您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
A.分裂型人格障碍是对社会影响最严重的人格障碍类型
B.半数以上分裂症患者的病前人格为分裂样，且其生活方式非常放纵
C.少数分裂样患者儿童期有类似孤独症的表现，长大后可有创造发明
D.分裂型患者常常为了证实自己的猜疑，自作聪明地扮演“侦探”的角色
E.分裂型患者常有思维僵化，在对话中不理解上下文，对举一反三的事例缺乏联想
问题：
社会工作者能把个人的价值观加诸案主身上吗？为什么？
这位社会工作者违反了哪一条助人原则？
A.接纳原则
B.尊重原则
C.个别化原则
D.案主自决原则
A.传统媒体能够带来广告收看，而在线广告能保证销售额
B.传统媒体通常需要预先设定一个季度预算，而在线广告一般可以每月设置一个固定金额的预算
C.传统媒体有时难以衡量，而在线广告非常易于衡量，并且您还可以分析自己的点击数据
D.在线广告总比传统媒体便宜
A.店经理想要在王芳面前建立自己的威信
B.简装和精装没有全部包含所有的装修情况，这样询问会缩小找房的范围
C.具体化地询问，可以让客户感受更形象，更清楚地表达自己想要的装修情况
D.客户对于简装/精装的定位不一样，这样询问无法真正了解客户对于装修的要求
