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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

非正式沟通具有以下优点()。

A.形式多样,时间地点灵活

B.可适用于所有情况

C.提高员工满意度

D.加强员工间亲切感,利于沟通

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第1题
高耸的组织结构具有管理层次多,管理幅度小,沟通渠道少的特点。()
高耸的组织结构具有管理层次多,管理幅度小,沟通渠道少的特点。()

A.对

B.错

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第2题
【单选题】关于博客,以下观点不正确的是()。

A.博客有其稳定的阅读群体

B.博客传递信息具有针对性

C.博客的每一个阅读群体通常都具有某方面的高度一致性

D.博客阅读群体细分程度远低于其他信息传播沟通渠道

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第3题
以下组织结构形式中,适用于企业规模大,产品种类多,产品工艺差别大,市场变化快,要求适应性比较强的大型企业或跨国公司的是()

A.职能型

B.直线型

C.事业部型

D.矩阵型

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第4题
下列选项中,属于物流联盟模式优点的是()。

A.加强与客户的直接沟通

B.分担风险

C.利润共享

D.企业间优势互补

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第5题
在以下选项中,属于人际关系学说的观点有()。

A.经济刺激并非唯一的刺激动因

B.工人是复杂人

C.组织中存在非正式组织

D.非正式领导无法与正式领导相比

E.狭窄的控制幅度并非有效管理的先决条件

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第6题
口头语言沟通的形式包括()等。

A.电话沟通

B.面谈

C.演讲

D.倾听与回应

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第7题
研讨法主要是通过建立培训者与受训者之间、受训者与受训者之间的双向沟通机制来实现知识和信息的传递。它的主要优点是()。

A.有利于以传授新知识

B.最简便、最灵活、成本低的一种培训方法

C.建立了简单、及时、易操作的反馈机制

D.可用于巩固旧知识

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第8题
与角色扮演相比,案例研究法的优点在于

A.能够培养团队合作精神

B. 能够集思广益

C. 具有较强的行为性

D. 适合于矫正行为

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第9题
在职培训的优点有()。

A.体现工作的现实性

B. 更具有互动性

C. 员工能获得其他员工的技巧和经验

D. 能够接触到工作的方方面面

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第10题
抽样检验具有节约检验工作量和检验费用,缩短检验周期,减少检验人员和设备的优点。但其不足表现在()。

A. 选取样本困难

B. 选取抽样方法困难

C. 具有一定错判的风险

D. 检验过程要求严格

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第11题
()是主管与员工就员工前一段时间的绩效情况进行面对面交流和沟通的过程,它具有沟通、激励、纠正失误和调整决策的作用。

A.绩效面谈

B.绩效辅导

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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