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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列相关方的需求和期望是或可能成为组织的职业健康安全法律法规和其他要求的是()。

A.与承包方对组织提出的要求

B.工作人员对组织提出的要求

C.安全生产监管机构的通知要求

D.行业协会的职业健康安全标准

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ABCD

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第1题
ISO9000系列国际标准的主要作用()。

A.为各类组织实现有序、有效的质量管理提供了方法论的指导

B. 能够指导组织在长时期内通过关注顾客以及其他相关方的需求和期望达到持续改进组织绩效的目的

C. 促进国际贸易,降低供应链上的成本

D. 为贸易中的供需双方建立信任、实施质量保证提供了通用的质量管理体系规范

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第2题
据GB/T19001-2016标准,关于基于风险的思维以下说法正确的是()A应识别风险险、并努力消除所有的

据GB/T19001-2016标准,关于基于风险的思维以下说法正确的是()

A应识别风险险、并努力消除所有的风险

B应评估风险,充分理解存在的风险和机会

C识别和评估风险的基础,在于对组织内外部坏境因素的充分理解

D相关方的需求和期望将影响风险评估的结果

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第3题
满足相关方的要求和期望,是服务业组织需要重点关注的内容。因此组织应保证向顾客提供适宜的环境,而不必考虑到其他相关因素。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
质量管理体系文件的多少,详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以()为标准。

A.过程受控和满足需求

B.检验合格

C.顾客的需求和期望

D.认证臓的要求

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第5题

质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以 ()为标准。

A.过程受控和满足需求

B.检验合格

C.顾客需求和期望

D.认证机构的的要求

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第6题
进出境邮寄物检疫的范围是( )。

A.动植物、动植物产品及其他检疫物的国际邮寄物品

B.来自疫区的被传染病病原体污染的物品或可能成为传染病传播媒介的国际邮寄物品

C.微生物、人体组织、生物制品、血液及其制品等特殊物品的国际邮寄物品

D.通过邮政渠道运递并需实施检疫的其他国际邮寄物品

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第7题
()是指组织的领导在确立组织的发展方向与绩效期望、引导和管理组织全体成员及其相关方实现目标的过程中,所发挥的能力和影响力。

A.决策论

B. 领导力

C. 市场力

D. 判断力

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第8题
全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括了解客户的各种需求和期望。()

全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括了解客户的各种需求和期望。()

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第9题
QFD的最关键也是最困难的环节是()

A:识别技术要求

B:评价产品和服务

C:了解顾客的真是需求和期望

D:把顾客需要和技术要求结合起来

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第10题
在市场经济环境下,评价质量问题的主要依据是()

A.顾客的需求和期望

B.质量管理协会制定的标准

C.企业所提供的产品

D.生产工艺标准

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第11题
当制定一个以用户为导向的配送战略时,配送业务人员必须确切了解用户对于配送服务的需求和期望。
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