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[主观题]

PDCA方法,将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环,体现了以顾客为中

心的宗旨,为使顾客满意而提出要求,已达到持续改进的目的。()

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第1题
ISO9001:2000是以过程方法建立质量体系,所包括的过程有()。

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.测量、分析和改进

E.知识管理

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第2题
组织行为学和人力资源管理研究表明()

A.目标模糊或难度太高将有利于目标的实现

B.工作职责不清,将降低工作积极性与工作效率

C.管理风格粗暴,人际关系复杂将水解员工的上进心与敬业精神

D.组织奖励制度混乱会使员工偏离努力方向

E.工作高度专业化及单调将降低劳动生产率

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第3题
质量管理体系的四大要素包括()。

A.管理职责﹔资源管理﹔产品的实现﹔测量、分析和改进

B.管理承诺﹔资源管理﹔产品的实现﹔测量、分析和改进

C.管理职责﹔资源管理﹔管理承诺﹔测量、分析和改进

D.管理职责﹔管理策划﹔产品的实现﹔测量、分析和改进

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第4题
质量体系审核的主要内容包括( )。

A.质量检测

B.管理职责

C.资源管理

D.过程管理

E.监测、分析与改进

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第5题
下列不属于质量管理体系基本组成要素的是()。

A.管理职责

B.资源管理

C.纠正措施

D.产品的实现

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第6题
以下属于质量管理体系的四大要素是()。

A.管理职责

B.资源管理

C.产品的实现

D.测量、分析和改进

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第7题
ISO9001:2000的基本内容主要由八个部分组成:范围,引用标准,术语和定义,质量管理体系,管理职责
,资源管理,产品实现,测量、分析和改进。()

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第8题
根据科罗拉多(丹佛)Wayne F.Casicio的观点,人力资源管理的历史可以分为:档案管理阶段和()。 A.政府职责

根据科罗拉多(丹佛)Wayne F.Casicio的观点,人力资源管理的历史可以分为:档案管理阶段和( )。

A.政府职责阶段 B.组织职责阶段

C.战略伙伴阶段 D.专业人性化管理阶段

E.指导协调阶段

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第9题
下面是一段关于职责范围的叙述。 部门管理者应承担人力资源管理职责,直接负责薪酬福利管理、合同管理、员工档

下面是一段关于职责范围的叙述。

部门管理者应承担人力资源管理职责,直接负责薪酬福利管理、合同管理、员工档案管理、辅导和培养下属以及部门的团队建设等人力资源管理工作;部门管理者也应当协助人力资源管理部门承担绩效管理、企业文化建设、培训管理以及企业发展战略决策等。此外,公司人事政策的制定也需要部门管理者的配合才能得以执行。

请指出错误的职责分工,并予以改正。

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第10题
在建设工程项目施工管理中,项目人力资源管理的任务包括()。

A.编制项目沟通计划

B. 明确项目参与各方职责

C. 建立健全项目管理团队

D. 项目管理人员绩效考评

E. 建立健全信息传输渠道

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第11题
公共人力资源管理的职能是指公共部门所具有的对本部门人力资源进行管理的整体职责和基本功能,是公共部门开展人事工作的总方向和特有任务。()
公共人力资源管理的职能是指公共部门所具有的对本部门人力资源进行管理的整体职责和基本功能,是公共部门开展人事工作的总方向和特有任务。()

A.错误

B.正确

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