题目内容
（请给出正确答案）
服务服务组织可以通过____方式达到成本领先地位
A寻求低成本意识的顾客
B顾客服务的标准化
C减少服务传递中人的因素
D降低网络费用
E非现场服务作业的剥离
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A.从国民经济的角度看，物流管理的目的在于降低物流成本，抑制物价上涨，发挥物流对于流通活动的支援作用
B.从工商企业的角度看，物流管理的目的是以最少的费用达到对顾客服务的最优
C.从物流企业经营的角度看，物流管理的目的是为货主企业提供所需的物流服务
D.从物流装卸搬运作业的技术角度看，物流管理的目的在于通过物流作业的自动化，逐渐将人从繁重的体力劳动下解脱出来，改善人的劳动环境
E.从以人为本思想的角度看，物流管理的终极目的在于促进人类生活水平和社会福利的提高
关于团体健康保险的三方受益的说法,下面错误的是()。
A．雇员通过参与集体谈判,加入团体保险合同,可以避免单独个人承保时相对保险公司的弱势地位,减少逆选择
B．企业通过委托保险公司经办,签订团险合同,团体保单,团体核保,灵活性强,采用经验费率,实现低成本运作
C．保险公司可以降低争取分散保单的人力成本,针对每个企业的实际需要设计灵活产品,改善服务
D．企业可以通过这种方式减少对员工福利的支出,变相降低了员工的福利待遇
