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BCD
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A.属于首次退费；或二次及以上不同产品的退费:退费金额大于200元的,客服代表在线承诺退补话费；（派发无需回复热点工单进行退费。）
B.二次及以上同一产品要求退费:退费金额≤200元的，客服代表报班长审批，班长同意则客服代表可在线承诺退费（须在工单内备注是哪位班长授权）；（派发无需回复热点工单进行退费）
C.属于首次退费；或二次及以上不同产品的退费:客服代表不做任何拒绝及承诺，发单后台处理（派发需回复热点工单）
D.属于首次退费；或二次及以上不同产品的退费:退费金额≤50元的，客服代表在线承诺退补话费；（派发无需回复热点工单进行退费。）
E.属于首次退费；或二次及以上不同产品的退费:退费金额≤200元的，客服代表报班长审批，班长同意则客服代表可在线承诺退费（须在工单内备注是哪位班长授权）；（派发无需回复热点工单进行退费）
A.体育课结束后，尽快将体育器材收好
B.所有年龄阶段的学生安排相同的体育活动
C.上课期间不离开教学场地，如有意外发生紧急处理
D.在体育课开始之前，带同学做好充分的准备活动，避免受伤
A.异常签收，待安得核实、核实无误后，安得配送中心确认，服务完成
B.增值服务需要客户备注清楚
C.网点配送成功签收时，只能用验证码签收
D.网点配送单需要客户核实无误后按照实际签收情况签收
在SQL Server2000的查询分析器中不仅能执行数据查询语句，而且能创建数据库。()
A. 过滤路由器比普通路由器承担更大的责任，是内部网络的保护系统
B. 如果过滤路由器的安全保护失败，内部网络将被暴露
C. 简单的过滤路由器不能修改任务
D. 过滤路由器不仅能容许或否认服务，而且也能够保护在一个服务之内的单独操作
