下面关于沟通的描述正确的是:
A.管理者需要营造一个畅通的沟通环境
B.心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的
C.在与人沟通时,光有好内容并不够,情绪的对接很关键
D.沟通能力是职业经理人的基本功
A.管理者需要营造一个畅通的沟通环境
B.心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的
C.在与人沟通时,光有好内容并不够,情绪的对接很关键
D.沟通能力是职业经理人的基本功
A.小报告行为会破坏团队的价值观
B.管理者对小报告行为要区别对待,有的小报告是容许的
C.小报告会引出企业的潜规则,管理者要对小报告行为敏感
D.管理者应该鼓励员工直接讨论问题,不允许小报告行为
A.基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流。
B. 基层管理者主要制定相关部门规章,确保员工管理规范有依据。
C. 基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩,落实和分解到每个员工身上,并沟通确认。
D. 基层管理者应该主要工作是进行人员管理,因此专业工作应占总工作时间的10%。
A、对于成功管理者而言,网络联系对管理者的成功相对贡献最大,从事人力资源管理活动的相对贡献最小
B、对于有效管理者而言,沟通的相对贡献最大,网络联系的相对贡献最小
C、社交和施展政治技巧对于组织中获得更快的晋升起着重要的作用。
D、对于有效管理者而言,网络联系贡献最大,网络联系的相对贡献最小
关于管理者训练(MTP法),下列描述正确的是()。(2004年6月二级真题)
A.适用于培训中高层管理人员
B.最好避免采用企业内部的培训师
C.是适宜行为调整和心理训练的培训方法
D.一般采用专家授课,学员问研讨的培训方法
下列关于《新巴塞尔协议》中第三支柱描述正确的是()。
A.以信息披露管理为主,制定了更为具体的定量及定性的内容
B.从监督角度出发作出的相应规定
C.对最低资本要求进行规定
D.从资金管理者和风险管理者的角度出发作出的相应规定
下面各项对沟通计划的描述,哪项的错误的? ()
A 确定沟通需求
B 确定沟通的内容
C 确定沟通的方法
D 对项目管理是没有必要的
A.只包含语言性沟通
B.有收集资料、满足患者需求、解决健康问题和促进健康的治疗作用
C.又称治疗性沟通
D.是治疗性沟通的表现形式
E.是精神科护理工作中最重要的内容