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第3题
公共事业管理体制的基本构成要素，主要有()。
公共事业管理体制的基本构成要素，主要有（)。
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A、公共产品生产和服务提供者的法律地位
B、公共产品和服务的供给范围
C、提供公共产品和服务的组织形式
D、公共事业管理机构的权限和设置
E、调节、控制手段和监督方式
第4题
爱德华·伯内斯是现代公共关系理论的奠基人，他对现代公共关系学的主要贡献是（)。
A.出版了第一部公共关系学著作《舆论明鉴》
B.首次在纽约大学开设公共关系学课程
C.提出“投公众所好”观点
D.创办了第一个公共关系公司
第9题
根据英国公共关系专家杰夫金斯的总结，以下哪些目标常常作为公共关系策划可以参照的目标？（)
A.在新产品、新技术、新服务项目开发之时，让公众对其有足够的了解
B.开展社区公共关系活动，与组织所在地的公众沟通
C.在新市场所在地向公众宣传组织的声誉，提高知名度
D.在转产其他产品时，调整组织的对内对外形象，树立与新的产品相适应的新的组织形象
