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第1题
下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（)。
A.信息管理是知识管理的延伸与发展
B.知识管理是信息管理的基础
C.知识管理对知识管理者的创新并无太多要求
D.知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理
第10题
某公司的人力资源部经理王先生最近为企业中大量知识型员工的流失感到头痛，老板也对他发火。老板明确地告诉王
先生，以后招聘新员工时，对于有两次以上跳槽经历的人坚决不录用。
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这时，刚好有一家咨询公司在举办关于知识管理方面的免费讲座，于是，王经理叫了一个主管和他一道去听讲座。
这个讲座中给王经理留下最深刻印象的一句话是：“管理好员工的头脑可以给企业带来巨大财富。”
这句话令人振奋，因为此前人们的努力都是试图让相同岗位的人看起来一样，而知识管理的思想从根本上就是希望员工能够彰显各自的特性。两者的目的都是让企业的运营可控，但人们过去回避了问题，简单粗暴地限制着人的创造力。知识管理是企业信息化的一个新阶段，企业的人得到了释放，企业的创造力也因此得到了释放。
问题：
你认为王经理可以采取哪些措施来提高员工的积极性，降低知识型员工的流失率？
第11题
信息管理的传统管理阶段以（)的搜集管理为核心与重点，以（)为象征，同时也包含了档案管理
信息管理的传统管理阶段以()的搜集管理为核心与重点，以()为象征，同时也包含了档案管理和其他文献资料管理，也被称为()时期。
