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第5题
管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式应采取沟通方式的是()。
管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式应采取沟通方式的是（)。
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A.正强化宜采取书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式
B.正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式
C.正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式
D.正强化宜采取口头沟通方式,惩罚宜采取书面沟通方式
第7题
每年春节铁路运输都紧张，票贩子活动猖獗。有人认为，应该放开火车票价完全按供求关系定价。有人认为，应该严格限制价格并打击票贩子。你支持那种观点？如果你认为两种作法都不足取，应该采取什么办法？
第8题
项目沟通计划就是针对项目干系人的沟通需求进行分析,它主要包括（)A确定向谁发布信息B发布什么
项目沟通计划就是针对项目干系人的沟通需求进行分析,它主要包括()
A确定向谁发布信息
B发布什么信息
C什么时候发布信息
D采取何种方式发布信息
第9题
某慢性病人被要求要尽量承担管理自己所患疾病的责任，但他不知道要做些什么，你认为他要承担的任务
是()
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A．定期去就诊
B．负责报告药物效果
C．学会监测自己的病情
D．养成锻炼的习惯
E．以上都是
第10题
以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：（)。
A.去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么。
B.采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。要是行动不成功的话，务必与我联系。
C.让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。
D.提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动。
