题目内容
（请给出正确答案）
A.像《疯狂动物城》里面树懒那样的语速，这样可以让顾客觉得你比较萌，会缓和心情
B.略微加快的语速，让顾客觉得你在急客户所急
C.适当减慢的语速，使顾客着急的心情平静下来
D.保持正常的语速，以彰显专业性
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王某于2003年3月到某外资银行办理存款业务，存款数额为800美元。该外资银行的工作人员告知王某，该银行办理5000美元以下的存款业务要收取个人理财服务费。王某对此提出异议，但工作人员说这是该世界知名银行在世界各国统一的做法。王某为此向法院提起诉讼，要求银行向其赔礼道歉，并赔偿其因此所受的损失。1. 对于外资银行拒收小额存款的问题，你有什么自己的观点和看法，请根据你所掌握的法学知识，进行论述。
A.一般存款账户，是在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户
B.惠明公司在乙银行开立一般存款账户符合法律规定
C.惠明公司可以通过一般存款账户存取现金
D.惠明公司因借款合同在乙银行应该开立临时存款账户，而非一般存款账户
A.客户委托银行办理中间业务必须以与银行建立往来关系为前提，而这种往来关系首先表现为存款或贷款关系
B.信用业务是建立在中间业务基础上的
C.中间业务的发展又反过来促进信用业务的发展
D.中间业务是建立在信用业务基础上的
(2009年考试真题)汇明公司在甲银行开立基本存款账户。2008年7月，汇明公司发生的结算业务如下： (1)7月3日，汇明公司与乙银行签订短期借款合同后，持相关开户资料向乙银行申请开立了一般存款账户。 (2)7月8日，汇明公司派出出纳王某到乙银行购买现金支票并办理提取现金业务。 (3)7月10日，汇明公司出纳王某填写一张金额为420 000元的转账支票(以下简称A支票)交采购员李某支付洪鑫公司货款。由于粗心，王某误将收款人“洪鑫公司”写为“洪金公司”；李某发现后，要求王某更正；王某随即将支票上的“金”改为“鑫”，并在更正处盖章。李某将该支票交给了洪鑫公司。 (4)7月14日，洪鑫公司将A支票退回，要求汇明公司重新签发一张转账支票。出纳王某重新填写一张转账支票(以下简称B支票)交给洪鑫公司。当日，洪鑫公司持B支票到甲银行办理支票转账，甲银行审核B支票时发现汇明公司银行存款账户余额不足支付支票金额，遂将B支票退还给洪鑫公司，并提请中国人民银行对汇明公司予以处罚。洪鑫公司持退回的B支票要求汇明公司付款并予以赔偿，汇明公司承诺在7月17日前支付洪鑫公司货款。 (5)7月15日，为筹集资金，汇明公司将一张银行承兑汇票向甲银行申请办理贴现。该汇票出票日期为2008年4月25日，到期日为2008年7月25日，金额100 000元。汇明公司将实际获得的贴现票据款存入其在甲银行的基本存款账户。 (6)7月17日，洪鑫公司持B支票到甲银行办理支票转账，取得了货款。 已知：甲银行年贴现利率为2．16％；经计算并确定的贴现天数为10天；一年按360天计算。 要求：根据支付结算法律制度的规定，回答下列问题： (1)汇明公司在乙银行开立一般存款账户是否符合法律规定？说明理由。 (2)汇明公司到乙银行购买现金支票并办理提取现金业务是否符合法律规定？说明理由。 (3)汇明公司出纳王某更改A支票收款人“洪金公司”为“洪鑫公司”的做法是否符合法律规定？说明理由。 (4)汇明公司银行存款账户余额不足，仍然签发B支票给洪鑫公司导致洪鑫公司不能如期取得B支票款项，属于什么行为？中国人民银行可以对其予以何种处罚？洪鑫公司是否有权要求汇明公司予以赔偿？说明理由。 (5)计算汇明公司办理银行承兑汇票贴现时，向银行支付的贴现利息和实际获得的贴现金额，列出计算过程。
A．持票人提交的结算凭证要素不齐全
B．现金支票、转账支票、银行汇票等重要空白凭证管理制度的不健全，造成凭证流失现象
C．银行未建立客户信用评价标准和方法，对相关资料真实性、合法性和有效性未进行严格审查
D．以上说法都正确
A.清末设立的类似于银行，重在投资，业务在于放款而非存款的银公司。民国时期成立了股份有限银公司，其业务是存放款、买卖有价证券、汇兑、房地产经营等，办理贴现、押汇、保险、买卖
B.专门经营储蓄业务的储蓄会（）。北洋时期的四行、万国、中法，南京国民政府时期新设四明和中央储蓄会；存本取息、整存整取、零存整取、整存零取、定活两便以及复利储蓄
C.信托投资公司是民间投机的结果，后来许多银行也设立信托部经营信托业务，甚至一些房地产公司也兼营信托业务。除了信托业务外，还从事房地产经营和有价证券买卖
D.保险业是外资保险业先于中资保险业。鸦片战争后英国人就在澳门广州开设了保险公司。中国人办的保险公司始于1876年的保险招商局和1886年的仁济和保险公司。其业务甚至扩展到国外
E.中国信用合作社于1923年由中国华洋义赈会首创后，先于北方，后在南方发展，政府重视，得以推广
A．信用中介
B．支付中介
C．信用创造
D．吸收存款
A．侵占罪
B．盗窃罪(间接正犯)
C．诈骗罪
D．金融凭证诈骗罪
A.注册、注销、变更等
B.注册、挂失、变更
C.注销、挂失、变更
D.开户、注销、修改密码
