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A公司在团队管理中用到的激励理论主要依据的是:人们的期望是与他们的努力相关的。这种激励理论是()。
A.公平理论
B.需求理论
C.双因素理论
D.期望理论
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A.公平理论
B.需求理论
C.双因素理论
D.期望理论
A. 企业经营目标
B. 企业经营机制
C. 企业经营方式
D. 现代企业管理
第二年,租了一个门市,招了一名员工帮助进货,业务量开始增加。由于对整个市场发展的行情把握得比较好,发展速度很快,当年做得比较好的是惠普公司的外设产品,于是他们决定招聘一个在惠普PC和服务器产品方面有丰富经验的人加入公司。为了吸引对方的加盟,他们提出了加盟者与公司之间对所经营的惠普PC和服务器产品毛利二八分成的分配方式。
1997年是公司稳定发展的一年,微机和外设的销售量都有了明显增长,人员增加了不少,公司有了自己的独立门面,有点HP专卖店雏形的味道了。
1998年又是一个转折点,公司办公地点从临街门面搬到写字楼,同时又吸收一名合作者加盟,任销售部经理,公司与他毛利润二八分成。这样,整个公司的经营分成门面和写字楼两个相对独立的部分,各有一名合伙人负责,权责分明。
从公司的发展过程来看,还是比较顺利的。但随着公司业务的不断发展,王经理发现在公司经营中存在的问题也不少:公司各个部门之间各行其事,互相之间很少联系。除去加盟者之外,其他员工士气和热情不高,团队成员间经常会出现意见不一,甚至产生矛盾和冲突。公司除了物质上的刺激外,再无其他能够调动员工积极性的办法。但像该公司这种规模和经营情况的企业在物质刺激方面的余地并不大,因为利润率已经很薄了,这是IT产业中硬件销售业的总体态势。其实,即使是那些平均利润率比较高的行业中的小公司也同样存在相同的问题。王经理为这些事情头痛不已。
根据以上案例,回答76~80题。
76、从案例中可以看出,王经理的团队属于团队发展阶段中的()。
A、形成阶段
B、波动阶段
C、规范化阶段
D、成熟阶段
77、王经理的各个部门各行其是,团队之间联系很不密切。这样下去一般情况下不会导致()。
A、团队变得保守、孤立
B、一个团队可能会重复另一个团队的工作
C、团队之间不能很好地协作
D、团队成员的道德水平下降
78、除了进行物质激励外,王经理还可以通过()来进行激励。
A、公开表扬成绩优秀的员工
B、对表现出众的员工进行提拔
C、当员工顺利完成任务时及时赞扬他
D、其他都可以
79、人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下,会被激励去做某些事情。这一观点代表的理论是()。
A、期望理论
B、需求层次理论
C、X理论
D、Y理论
80、在工作中,影响激励水平的因素很多,下面因素中对激励水平没有什么影响的是()。
A、员工对工作的兴趣
B、员工的工作能否获得他人的认可
C、公司规模的大小
D、员工工作的重要性
A.期望理论与X理论
B.Y理论与马斯洛的需求分析理论
C.Y理论、期望理论与赫兹伯格卫生理论
D.期望理论与赫兹伯格的保健因素理论
创建于1939年、总部设在加州的惠普公司,不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司的行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业文化闻名于世。 作为大公司,惠普有极强的凝聚力。到惠普的任何部门,你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满足,这里有一种友善、随和而很少压力的工作氛围。在挤满各阶层员工的自助餐厅,用不了3美元,你就可以享受丰盛的午餐,这里笑声洋溢,仿佛置身于大学校园的餐厅中。惠普的成功,靠的是对人的重视,惠普重视人的宗旨源远流长,目前还在不断自我更新。公司的目标一再重新修订,修订后又重新印发给每位员工。每次都重申公司的宗旨:“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果”。惠普强调创新和责任,这一直是驱使公司取得成功的动力。
惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造”。“只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好。”这就是惠普之道。惠普之道就是关怀和尊重,就是承认他们每个人的成就,个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。
惠普公司的成功相当程度上得益于它的企业文化:惠普公司对员工的信任表现得最为清楚,实验室备品库是存放电器和机械零件的地方,工程师们不但在工作中可以随意取用,而且还鼓励他们拿回家去供个人使用!惠普公司认为,不管工程师用这些设备做的事是否和他们手头从事的工作项目有关,反正他们无论是在工作岗位还是在家摆弄这些玩意儿,都能学到一些东西。因为充分相信员工,公司员工与它有难同当、有福同享。归根到底,这是一种精神、一种理念,员工感到自己是整个集体中的一部分,而这个集体就是惠普。
根据以上案例,回答问题。
96、从案例中可以看出,惠普取得巨大成功的最重要原因在于()。
A.创始人的才干
B.管理人员的个人能力
C.对员工的重视和信任
D.其他都不对 97、惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造。”这句话说明,休利特倾向于激励理论中的()。
A.X理论
B.Y理论
C.需求层次理论
D.双因素理论
98、在惠普的食堂,不到3美元就能吃到丰盛的午餐,根据双因素理论,这种福利食堂属于双因素理论中的()。
A.保健因素
B.激励因素
C.刺激因素
D.其他都不是
99、案例中,惠普公司的团队属于团队发展的()。
A.形成阶段
B.波动阶段
C.规范化阶段
D.成熟阶段
100、根据惠普公司的团队所处的发展阶段,团队领导的精力应主要放在()上。
A.团队需求
B.个人需求
C.任务需求
D.集体需求
A.奥齐理论
B. 麦克格雷X理论
C. 马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要
D. 沃鲁姆的期望理论
A.从需求层面研究具体的激励内容如何提高员工的工作积极性和效率
B.是当今激励理论的成长基础,为当今激励理论的发展创造了条件
C.注重个人层次和物质形式激励,而对团队组织层次和非物质形式的激励研究不够
D.大部分理论都停留在理论层面,运用实践和经历实践考验的机会相对较少,其有效性得到怀疑