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[多选题]

在致电客户之前,所需要做的准备工作包括()

A.明确目的

B. 明确目标

C. 所提问题

D. 所需资料

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第1题
在进行职位评价过程中,成立评价小组之前需要做哪些准备工作?

A.工作分析,设计职位说明书

B.确定报酬因素

C.明确评分规则

D.建立评价标杆

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第2题
进行实地考察与调研之前要做的室内准备工作有()。A查阅相关资料B明确考察内容和目标C设计野外

进行实地考察与调研之前要做的室内准备工作有()。

A查阅相关资料

B明确考察内容和目标

C设计野外填绘图表

D与委托方确认考察路线和日程安排

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第3题
在与客户见面之前,推销员必须充分了解与推销有关的情况和资料。对个体客户和团体客户准备工作的工作重点是一样的。()
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第4题
以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?()

A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来

B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务

C.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

D.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿

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第5题
电销顾问在电话接听之前应该做好电话接听的准备,以保证电话接听的质量。一般来说,电话接听的准备工作包括哪几个方面?()

A.信息准备工作标准

B.知识准备工作标准

C.技巧准备工作标准

D.工具准备工作标准

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第6题
“按一张订单在一段时间里生产一种产品,在获知这个客户的精准要求之前,不做任何准备工作或采购部件”,以上是()的主张。

A.控制及时

B.生产及时

C.装卸及时

D.设计及时

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第7题
潜在客户拜访前需要做计划准备,准备工作不包括以下哪项?()

A.计划目的

B.计划任务

C.计划讨论

D.计划结尾

E.计划开场白

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第8题
项目在开工建设之前要切实做好各项准备工作,其主要内容包括()。

A.征地、拆迁和场地平整

B.完成施工用水、电、路等工程

C.组织设备、材料订货

D.准备必要的施工图样

E.组织施工招标投标,择优选定施工单位

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第9题
进行论文答辩时,要做好准备,其中内容准备工作具体包括()。

A.写好论文简介

B.熟悉所写论文

C.掌握与了论文相关联的知识材料

D.熟悉论文不足之处

E.熟悉论文中借鉴他人之处

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第10题
测量前要做的准备工作包括( )。

A.对被试者来说,勿需预告测验和测量的相关情况

B.应该备好测验材料

C.测量时指导语的交代尽可随意说一下就行

D.应熟悉测量的具体程序

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第11题
访谈的准备工作影响着访谈的效果,访谈的准备工作具体包括()。

A.准备详细的访谈提纲

B.了解被访者

C.确定访谈的方式与进程

D.准备访谈所需的材料与工具

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