题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对有店铺零售商业说，()是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。
A.顾客服务
B.店铺设计与商品陈列
C.价格
D.选址
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让你的职场更加顺畅了吗？那就是：第一、态度第一，让上级有存在感和安全感;第二、珍惜被重用的机会，这比能力更重要。
案例2、向上级汇报同样是非常重要的沟通，在汇报中需要掌握一些策略能够使汇报事半功倍。汇报策略包括：主动汇报而不是等领导问了才说;准备充分，既有充分的材料也有备选方案;效率第一，用最短的时间说出重点内容;结论先行，先说结论再阐述内容等等。根据上述案例，
1.列举实际案例。请回忆工作中实际情况，完整阐述令你印象深刻的工作案例。
2.用向上沟通策略进行总结分析，如有更好的方法也可一并列出。
