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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

六西格玛流程改进模型DMAIC的程序包括()。

A.界定

B.测量

C.重复

D.分析

E.控制

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第1题

六西格玛管理的DMAIC改进流程中的I是指（)。

A.定义

B.测量

C.改进

D.控制

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第2题

六西格玛管理的DMAIC改进流程中的A是指（)。

A.定义

B.测量

C.分析

D.控制

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第3题

六西格玛DMAIC的C的主要任务是（)。

A.控制未来的过程绩效

B.通过消除缺陷来改进过程

C.测量过程，以确定当前绩效

D.定义项目目标以及顾客需求

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第4题

绩效改进的系统工具有三个，包括六西格玛管理，ISO管理体系和标杆超越。()

绩效改进的系统工具有三个，包括六西格玛管理，ISO管理体系和标杆超越。（)

A、错误

B、正确

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第5题

组织绩效改进工具包括()。

组织绩效改进工具包括（)。

A、标杆管理

B、ISO管理体系

C、卓越绩效模式

D、六西格玛管理

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第6题

六西格玛管理原则包括（)。

A.注重顾客

B.注重流程

C.全员参与、主动管理

D.预防为主

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第7题

DMAIC循环是由日本企业开发的标准质量改进方法。()

DMAIC循环是由日本企业开发的标准质量改进方法。（)

A.正确

B.错误

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第8题

()是一种以顾客为导向的持续改进的管理模式

A.TQM

B.ISO9000

C.六西格玛

D.PDCA

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第9题

近年来，世界各国纷纷掀起了一种名为六西格玛管理的热潮。六西格玛管理的实质是对（）的持续改进。

A.结构

B.职能

C.过程

D.控制

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第10题

六西格玛管理主要是指六西格玛改进，可划分为界定、测量、分析、改进和控制五个阶段，开展六西格玛管理的基本途径有业务变革、战略改进和风险管理。()(西安交大2007年研)此题为判断题(对，错)。

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第11题

六西格玛管理的过程改进模式的步骤是（)。

A.定义阶段、测量阶段、分析阶段、改进阶段和控制阶段

B.定义阶段、分析阶段、测量阶段、改进阶段和控制阶段

C.定义阶段、测量阶段、分析阶段、设计阶段和验证阶段

D.定义阶段、分析阶段、测量阶段、优化阶段和验证阶段

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