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[单选题]

饭店产品物有所值,服务迅速,位置方便,给客人带来()。

A.社会性的满足

B.心理上的满足

C.生理上的满足

D.经济上的满足

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第1题
适度原则要求饭店在设立客房服务项目时,突出饭店的风格,体现了()的经营观念。A.顾客至上B.物

适度原则要求饭店在设立客房服务项目时,突出饭店的风格,体现了()的经营观念。

A.顾客至上

B.物超所值

C.服务至上

D.物有所值

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第2题
下列哪句话的表述是错误的()

A.传统的度假产品难以满足旅游者越来越多样化的需求

B.从90年代至今的度假饭店产品比以往任何时候都丰富,度假饭店业呈现出繁荣发展的景象

C.现代社会由于人口出生率下降和人们寿命的增加全球发展中国家人口正迅速老龄化,给度假饭店变来前所未有的生机和挑战

D.度假饭店对资源的依赖性不如商务饭店强

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第3题
下列哪句话的表述是错误的()

A.传统的3S度假产品难以满足旅游者越来越多样化的需求

B. 从90年代至今的度假饭店产品比以往任何时候都丰富,度假饭店业呈现出繁荣发展的景象

C. 现代社会由于人口出生率下降和人们寿命的增加全球发展中国家人口正迅速老龄化,给度假饭店变来前所未有的生机和挑战

D. 度假饭店对资源的依赖性不如商务饭店强

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第4题
()是所有激励机制的关键。 A.表扬 B.奖励 C.制度 D.交流 参考答案D 7.适度原则就是要求饭

()是所有激励机制的关键。

A.表扬

B.奖励

C.制度

D.交流

参考答案D

7.适度原则就是要求饭店在设立客房服务项目时,也要考虑饭店的档次,突出饭店的风格,体现"()"的经营观念。

A.客人至上

B.物有所值

C.周到服务

D.突出特色

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第5题
网络变相折价促销是指提高产品或服务的质量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让客户感到物有所值。()
网络变相折价促销是指提高产品或服务的质量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让客户感到物有所值。()

A、正确

B、错误

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第6题
会展旅游者旅行的目的是为了工作,因此他们对饭店位置、客房设施、服务内容与速度等旅游产品的需求与评价都是由他们工作目的和是否有助于他们很好地完成工作任务而决定的。()
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第7题
物流企业的服务带来的好处有()

A.企业与客户结成双赢战略伙伴

B.使客户产品迅速进入市场

C.给竞争企业造成沉重打击

D.给本企业稳定的资源和效益

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第8题
并收购行为对消费者的影响有:()

A.给消费者造成了不方便的产品或服

B.增加了消费者的选择余地

C.减少了消费者的选择余地

D.为消费者带来了统一、方便的产品或服务

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第9题
兼并收购行为对消费者的影响有:()_

A.给消费者造成了不方便的产品或服

B.增加了消费者的选择余地

C.减少了消费者的选择余地

D.为消费者带来了统一、方便的产品或服务

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第10题
三明治报价法是销售顾问为客户进行车辆报价时经常使用的一种报价方法,该方法比拟三明治的结构,分三部分对客户进行报价,即:先向客户说明产品给客户带来的价值,然后说产品的价格,紧接着说产品的优惠活动,弱化产品价格对客户的冲击,让客户觉得产品的价格可以接受,物超所值或者物有所值。()
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第11题
导游服务质量高,令游客满意,游客会认为该旅游产品物有所值,而且在满意而归后,会以其亲身体验向亲朋好友义务宣传,从而扩大了旅游产品的销售范围,这体现了导游服务的()。

A.纽带作用

B.主导作用

C.标志作用

D.宣传作用

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