首页 > 工商管理> 管理者宏观经济学
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势战略是()。A.成本

通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势战略是()。

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中战略

D.专一化战略

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第1题
质量改进是质量管理的一部分,它致力于增强产品满足质量要求的能力,目的是向企业和顾客提供更多的收益、更高质量的产品或服务。()
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第2题
在企业管理实践中,企业正是通过()对企业资源和企业外部因素的整合最终将资源转变为满足特定顾客层的产品或服务。

A.企业哲学

B.企业愿景

C.企业使命

D.企业目标

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第3题
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。()
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。()

A、错误

B、正确

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第4题
为顾客提供与众不同的特色化、个性化服务,称为( )。

A.服务个性化

B.服务标准化

C.服务差异化

D.服务特色化

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第5题
下面关于市场营销的表述中,正确的有()。[2006年真题]

A.市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学

B.营销即销售

C.市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润

D.市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品

E.市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中,如何更好地满足顾客的需要

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第6题
顾客满意度调查的核心是确定产品或服务在价格上满足顾客的程度。()
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第7题

成本领先战略是指()。

A.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势

B.企业的发展战略

C.企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略

D.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务

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第8题
营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的()。

A.产品或服务

B.谋略

C.顾客满意度

D.广告宣传

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第9题
目标市场选择与只涉及顾客需求的市场细分不同,它不仅涉及顾客需求,还涉及确定公司的产品。因此,也可以定义为“确定满足特定顾客需求的产品或服务”。()
目标市场选择与只涉及顾客需求的市场细分不同,它不仅涉及顾客需求,还涉及确定公司的产品。因此,也可以定义为“确定满足特定顾客需求的产品或服务”。()

A.正确

B.错误

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第10题
所谓(),就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度,为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动地传递给顾客,求得顾客认同。

A.市场战略

B. 市场选择

C. 市场定位

D. 市场开发

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第11题
政府向富人_________,并用这些钱来向穷人提供收入或者住房和医疗保险等服务的时候,就进行了收入
再分配。收入再分配和社会保障相似,它们都包含了__________(个人并没有为政府生产产品或提供服务,却从政府处拿到的钱);但是二者又是不同的,__________个体的收入或者财富是多少,政府都提供社会保障,与之不同,收人再分配计划只适用于那些收入足够__________的人群。为满足参加收入再分配计划的条件,个体必须通过__________ 调查以证明他们的收入足够低。

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