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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列属于上车作业流程关键步骤的有()。

A.确认客户的配送顺序

B.搬运货品到月台

C.装货上车

D.在不同客户货品上做区别标示

E.领取出货凭证

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第1题

不属于人工复核作业流程中关键步骤的是（)。A．领取单据B．检查单据C．检查差异D．清点货品

不属于人工复核作业流程中关键步骤的是()。

A．领取单据

B．检查单据

C．检查差异

D．清点货品

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第2题

点货上车作业过程的评价指标主要是对点货上车作业的时效性、准确性的评价，常用的评价指标有点货上车时间、点货上车差错率、货物损坏率与复核准确率等。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

站后折返应办理的作业有（)

A.在站线上，开车门、乘客下车作业

B.在站线上，开、关车门作业与乘客下车、上车

C.在站线上，列车换向作业

D.在折返线上，列车换向作业

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第4题

下列选项( )属于工艺原则布置的优点。

下列选项（)属于工艺原则布置的优点。

A.可采用专业设备和机械化、自动化搬运方法

B.操作人员作业多样化，提高人兴趣和职业满足感

C.可达到流程通畅，运输距离较短，搬运量少

D.物料移动少

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第5题

属于出租汽车驾驶员服务禁忌的行为有（)。

A.等候乘客时，鸣喇叭催促乘客

B.乘客交谈时，随意插话

C.在乘客面前剔牙、挖鼻孔

D.主动下车搀扶老年乘客上车

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第6题

下列选项中属于计划范畴的有()。

A.课程表

B.规章制度

C.统计报表

D.工作流程

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第7题

下列属于辅助作业的有( )。

A.采购

B.技术开发

C.营销与服务

D.人力资源管理

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第8题

下列施工单位的作业人员中属于我省规定的特种作业人员的有（)。

A.架子工

B.钢筋工

C.电工

D.瓦工

E.电(气)焊工

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第9题

越库属于仓储的（)作业流程。

A.收货

B.入库

C.订单拣货

D.流通加工

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第10题

点货上车作业中重量检测设备是（)。A．磅秤B．电子秤C．卷尺D．叉车

点货上车作业中重量检测设备是()。

A．磅秤

B．电子秤

C．卷尺

D．叉车

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第11题

下列选项中，属于人的心理、生理性危险和有害因素的有（)。

A.监护失误

B.心理异常

C.辨识功能缺陷

D.从事禁忌作业

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