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[主观题]

影响公众地态度包括同时影响公众地（)、（)和（)三个方面. A 认知因素 B 情感因素C 意图因素D 行

影响公众地态度包括同时影响公众地()、()和()三个方面.

A 认知因素

B 情感因素

C 意图因素

D 行为因素

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第1题

影响公众的态度包括影响公众的认知倾向、______和意图倾向。

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第2题

影响公众的态度包括影响公众的()。

A.认知倾向

B.意图倾向

C.情感倾向

D.兴趣倾向

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第3题

影响设施选址的外部因素包括（)

A.人力资源条件

B.劳动生产率

C.市场可接近性

D.政府和公众的态度

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第4题

影响设施选址的外部因素包括（)。

A.供应商靠近程度

B.群集效应

C.所在国汇率

D.政府和公众的态度

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第5题

观念广告是通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众( )的一种公关广告。

A.态度

B.观点

C.行为

D.思维

E.反应

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第6题

公关传播的目的就是改变影响（）的态度，获得他们对组织行为的理解和支持，并使他们形成对组织的良好印象。

A.公众

B.政府

C.社区

D.公共关系主体

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第7题

公共关系强调沟通的双向性和管理的透明度，组织的公众应该并有权被告之。同时，组织要积极关注，及时地把握环境变化，了解公众对教育的需求，作出相应的反应，这是公共关系中的()原则。

A.互惠互利

B.信誉至上

C.公开开放

D.全园参与

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第8题

从微观上看，公共关系对社会组织的作用与影响主要体现在（)。

A.帮助社会组织监测社会环境

B.扩大组织知名度、提高美誉度、提升和谐度

C.平衡组织的凝聚力和吸引力

D.以响应的政策和行动影响公众舆论、态度和行为

E.在组织出现危机时，有效地化解矛盾，缓和和消除冲突

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第9题

处理事件的宗旨和基本方针包括()。

A.保持镇定，判明情况

B.最大限度地平衡组织与公众的利益

C.真实报道，争取主动

D.积极善后，稳定各方

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第10题

互联网营销特征包括（)。

A.影响面大

B.成本低

C.具有公众性

D.顾客可直接参与

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第11题

对三角互动沟通模型理解有误的是（)

A.危机沟通从本质上说政府从事的防御性话语努力，政府进行危机沟通的而目的是针对自身的行为作出解释性说明

B. 大众媒体是政府与公众(危机事件影响的目标群体)沟通的主要渠道

C. CMT可看做是政府内部的释经阶层，释经阶层一次源于社会学

D. 公众(危机事件影响的目标群体)是危机沟通的手中，他们的态度和要求大大影响着危机沟通的效果和效率

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