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[主观题]

顾客投诉会给企业带来很多问题,如增加成本、影响正常营业、影响企业形象等,因此,服务企业应该

最大限度地抑制顾客投诉。()

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第1题
特许经营会给特许饭店企业带来什么负面影响。

A.必须监督受许企业的经营活动

B.株连效应

C.限制了创新意识

D.增加成本

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第2题
特许经营会给特许饭店企业带来的负面影响有()。

A.必须监督受许企业的经营活动

B.株连效应

C.限制了创新意识

D.增加成本

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第3题
某地区计划建设一个大型物流中心,这显然将提高当地的物流效率,降低物流成本,为当地稳定物价发展经济起到作用; 但也会给当地管理部门带来一些列消极的问题,如由于供应点集中、货车来往频繁,产生大量的废气和噪声、交通堵塞等问题。以上内容是关于()的范畴。

A.地区物流

B.国内物流

C.国际物流

D.社会物流

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第4题
有很多的供应商提供最低价格的原料,一定会给企业带来战略性的节约。()

有很多的供应商提供最低价格的原料,一定会给企业带来战略性的节约。( )

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第5题
“丁克家庭”会给夫妻双方带来很多问题,主要有()

A.如果没有孩子,夫妻可能就难以理解家庭的真正意义

B.不生育有可能损害女性的身体健康

C.更年期提前

D.夫妻到了老年时面临的问题

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第6题
按照R.H.巴罗的观点:如果物流是企业战略的核心,但企业物流管理能力很高,那么寻找物流伙伴将会给该公司带来很多收益。()
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第7题
一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司( )。

A.增加市场开发成本

B.带来一些战略利益

C.降低产品差别

D.必然造成战略利益损失

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第8题
较多的库存会给企业带来()。

A.延长产品的生产周期

B.增加企业的资金占用

C.降低企业对市场的反应程度

D.降低生产率

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第9题
企业采用严格的信用标准,虽然会增加应收账款的机会成本,但能扩大商品销售额,从而会给企业带来更多的收益。()
企业采用严格的信用标准,虽然会增加应收账款的机会成本,但能扩大商品销售额,从而会给企业带来更多的收益。()

T.对

F.错

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第10题
目前的分类系统取得了很大的进步,但是也存在很多问题,除了:( )

A.在分类系统中出现的标签会给患者带来耻辱感和其他消极的态度

B.分类与诊断的进步依赖于科学发展,因此有其历史局限性

C.目前分类系统所采用的单轴分类系统有它的局限性

D.诊断暗示变态行为与正常行为有本质区别

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第11题
法律与合规风险爆发会给企业带来多方面的负面影响,引发的违规成本主要有()。A.操作风险、声誉

法律与合规风险爆发会给企业带来多方面的负面影响,引发的违规成本主要有()。

A.操作风险、声誉风险

B.监管惩罚、负面评价、经济损失

C.监管惩罚、负面评价、声誉风险

D.A和B

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