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第1题
不同的招聘人员具有不同的个性特征和气质，可消除招聘工作中由于某一气质类型的招聘人员的心理偏差或者成见而造成的误差，这要求在组建招聘团队时要遵循（)
A、智与能的合理组合
B、个性的合理组合
C、性别互补
D、年龄的合理组合
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第2题
处理人际关系所要遵循的原则有（)。
A.诚信原则
B.平等原则
C.互补原则
D.宽容原则
E.主动原则
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第3题
优化领导集体素质结构的互补原则指（)。
A.年龄互补
B.知识互补
C.能力互补
D.性格气质互补
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第5题
业务流程再造的核心原则有（)
A.坚持以人为本的团队式管理
B.坚持利润之上的企业管理目标
C.顾客导向
D.坚持高层领导的思想
E.以流程为中心
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第6题
培养公共关系人员应坚持的原则有（)。
A.科学治理理论与思想道德教育相结合
B.理论与实践相结合
C.因人施教良好的组织形象
D.因材施教
E.专业知识和综合知识相结合
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第7题
为改进过程与顾客服务而组建的团队被称为（)。
A.自然工作组
B.过程改进团队
C.自主工作团队
D.3、虚拟团队
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第8题
在有限的时间内，专门为解决某一特定问题所组建的高权力团队被称为（)。
A.自然工作组
B.攻关团队
C.自主工作团队
D.跨职能团队
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第9题
团队成员首先要具有共同点，其次成员之间还需要有()。
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第10题
在下列团队的发展阶段中，哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持()。
A.规范期
B.组建期
C.激荡期
D.执行期
E.休整期
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第11题
卡曾巴赫和史密斯提出的：“团队就是由少数有互补技能，愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。”（)
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