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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

解决社会危机事件的应急型政策管理,危机识别管理阶段的内容包括（)。

A.尽量搜集各种信息

B.加强内部沟通

C.完善社会指标体系

D.多维度识别危机事件的性质、程度

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第1题

政策应急功能实现的机制中，（)是指当矛盾冲突已经出现，但还没有加剧和激化时，就展开利益协调，化解矛盾，避免危机事件出现。

A.预警机制

B.化解机制

C.应对机制

D.反思学习机制

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第2题

三鹿婴幼儿奶粉事件属于（)危机。

A.人力资源危机

B.财务资源危机

C.管理危机

D.公共危机

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第3题

新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有：

A.危机管理的实质是信息传播的管理

B.危机管理需要正确的舆论导向

C.危机管理离不开上下的沟通

D.新闻传媒是重要的社会主体

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第4题

国际公共关系的发展又有了新的突破，它表现为：环境公共关系越来越引起人们的高度重视; 危机公共关系于问题管理已推向社会; 金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容。()

国际公共关系的发展又有了新的突破，它表现为：环境公共关系越来越引起人们的高度重视; 危机公共关系于问题管理已推向社会; 金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容。（)

A.正确

B.错误

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第5题

()危机公关方式用于解决时间较长的或性质严重的危机。

A.快速式

B.协商式

C.进攻式

D.迂回式

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第6题

危机指突然、意外发生，须立刻加以处理的事件。危机是突发事件的导火线，突发事件爆发的前期，危机无法控制就会进一步发展成为突发事件。()

危机指突然、意外发生，须立刻加以处理的事件。危机是突发事件的导火线，突发事件爆发的前期，危机无法控制就会进一步发展成为突发事件。（)

A.正确

B.错误

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第7题

危机初至危机中的沟通步骤包括()。

A.控制局势

B.界定问题

C.收集信息

D.设立应急中心

E.及时沟通

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第8题

福利国家的危机突出表现在()

A.失业率高

B.社会保障财政赤字

C.社会保障政策加剧通货膨胀

D.社会保障不利于经济发展

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第9题

简述产生软件危机的原因和解决的思路。

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第10题

制定完整的危机事件的处理计划，保持计划详细和具体，并经常更新。()

制定完整的危机事件的处理计划，保持计划详细和具体，并经常更新。（)

A.正确

B.错误

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第11题

()主要是指那些给组织带来明显的、可以观察到的危机。如房屋倒塌、厂房失火、商品遭到消费者抵制等。

A.有形危机

B. 无形危机

C. 社会危机

D. 内部危机

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