题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
所有运行人员应熟悉防误装置管理规定，做到“三懂两会”，即（)防误装置。
A . 会操作
B . 会检修
C . 会应急解锁
D . 会维护
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A . 正常操作解锁不需运行人员填写防误装置解锁审批单
B . 配网电气操作人员必须持证上岗
C . 配网电气操作应根据具有调度权限的调度或配网值班负责人的指令进行
D . 所有运行人员应熟悉防误装置管理规定，做到“三懂两会”
A. 负责防误装置的运行、维护及缺陷处理
B. 参与防误装置的设计审查、装置选型等工作
C. 负责组织召开本单位五防工作会议，做好五防工作总结
D. 在本部门设置五防专责
A、0.5小时
B、1小时
C、2小时
D、4小时
A.充分性
B.完整性
C.有效性
D.适宜性
E.科学性
服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取____管理策略
A加强运行部门与营销部门的协调
B加强后台人员的配合
C加强顾客的配合
D加强横向沟通
