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第7题
一个公共性的问题成为公共事业管理问题，一般应具备以下几个前提条件（）。
A.它首先必须是一种客观存在的状态
B.它必须是公共事业管理决策者所察觉的、所认知的
C.它必须具有公共性
D.它是一种有必要在当前加以解决的公共性问题
E.它可以由私人来解决
第8题
双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求()
双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求（)
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A、组织改变公关行为
B、媒介改变行为方式
C、公众改变行为组织与公众共同改变行为
第10题
消费者理想状态与现实状态之间的差距通常只有某个特定品牌才能予以解决，此时消费者面临的是一般性问题认知。()
消费者理想状态与现实状态之间的差距通常只有某个特定品牌才能予以解决，此时消费者面临的是一般性问题认知。（)
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A.正确
B.错误
