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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

顾客的气质类型包括（)。

A.多血质

B.胆汁质

C.粘液质

D.抑郁质

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第1题

按气质类型划分，急躁型顾客属于（)类型。

A多血质

B胆汁质

C粘液质

D抑郁质

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第2题

高级神经活动类型中“强、均衡、不灵活”与下列哪种气质类型相对应？()

A.多血质

B.胆汁质

C.粘液质

D.抑郁质

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第3题

活泼、好动、反应迅速喜欢与人交往。注意力容易转移、兴趣容易改变、具有外向性的气质类型是()。

A.多血质

B. 粘液质

C. 胆汁质

D. 抑郁质

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第4题

行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是多血质。()

行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是多血质。（)

A.正确

B.错误

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第5题

心理学中一般把人的气质分为（)

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

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第6题

诊断休克发生急性肾功能衰竭的最主要依据是（）

A.少尿

B.多尿

C.氮质血症

D.肾性高血压

E.肾性贫血

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第7题

多血质类型的人，其神经系统的特性表现为()

A.强度较强

B.灵活

C.不灵活

D.比较活泼

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第8题

以顾客满意为主导，强调企业应该规定并管理用来确保产品和服务质量符合顾客需求和实现满意所必需的运作过程。启示质就反应了质量管理的哪个阶段含义（)

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段

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第9题

慢性肾功能衰竭患者出现继发性甲状旁腺功能亢进的主要原因是（）

A.低血磷

B.低血钙

C.高血钾

D.尿毒症毒素

E.氮质血症

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第10题

浆细胞胞质嗜碱性是由于（）。

A.粗面内质网发达

B.含大量糖原

C.含大量分泌颗粒

D.滑面内质网发达

E.溶酶体多

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第11题

企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是()。

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

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