根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。
A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品
C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D.消费者有权规定经营者提供其个性化需要的商品或服务
A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品
C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D.消费者有权规定经营者提供其个性化需要的商品或服务
根据我国消费者权益保护法的规定,广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求()予以惩处。
A.消费者协会
B.行政主管部门
C.人民法院
D.广告行业协会
A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接收服务
B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务
C.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料
D.经营者为生产需要购买生产资料
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。
A.参与生产企业的年度生产计划的制定
B.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.参与销售企业市场开拓计划的制定
D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
A.使用别人营业执照的违法经营者
B.国家工商行政管理机构
C.消费者协会
D.违法经营者的主管部门
[案例]
《贵州日报》2010年5月6日报道:“2006年11月20日,杨某在玉屏某小区购买C栋02号门面,面积63.27平方米,交定金lO万元,与公司签订了认购书,但至今门面没有交付给杨某某。2010年4月19日,杨某向玉屏消费者协会投诉。协会接投诉后,查明房产公司于2009年已将门面修好,根据认购书的要求,曾多次打电话通知杨某去公司签订合同,但因杨某到外地,电话号码已经更换无法联系,公司于2009年下半年将门面转卖给他人。消协认为杨某应按照认购书的要求及时与公司签订合同,负有次要责任;公司在没有解除认购书的情况下,将门面转卖给他人,负有主要责任。经多次调解,双方达成协议,房产公司赔偿杨某21万元。”
请结合材料分析:
(1)我国《消费者权益保护法》规定的消费者所享有的权利有哪些?
(2)根据我国《消费者权益保护法》,当消费者与经营者之间发生权争议时的解决途径有哪些?
A.向消费者协会追偿
B.向其同业协会追偿
C.向生产者或者其他销售者追偿
D.向工商管理部门追偿
A.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
B.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
C.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
D.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
A.消费者权益受到侵犯,可以请求消费者协会出面调解
B.消费者权益受到侵犯,消费者可以向有关行政机关进行申诉
C.消费者权益受到侵犯,消费者有权当即向当地的仲裁机构申请仲裁
D.诉讼是消费者权益争议的权威解决方式