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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

商家的店铺因商品售假被处罚,进线要求申诉,以下客服做法正确的是()

A.将商家id、售假商品id,支持机构的鉴定证书提供给质控人员查看,运营后台监察员举报记录查询售假商品id

B.支持机构的鉴定证书需要提供正反面高清图,需可扫描证书二维码

C.商家提供的和田玉可申诉的证书需为平台支持鉴定机构出具:中首珠宝鉴定、北大鉴定、地大鉴定

D.为了避免商家长时间等待导致不满意,可直接将鉴定证书发送给到质控群@对应的质控人员查看

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ABC

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第1题
以下哪些是超级互动城的基础准入条件?( )

A、商家店铺等级1冠以上

B、店铺每项DSR在4.4及以上(特殊类目无DSR要求或者可相应放宽,由阿里妈妈根据特殊类目的具体情况另行确定)

C、在使用阿里妈妈营销产品或淘宝服务时未因违规而被暂停或终止服务(阿里妈妈营销产品包括阿里妈妈超级互动城软件服务、淘宝直通车、天猫直通车和淘宝客等业务)

D、出售假冒商品6分及以上满365天

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第2题
对于在顾客申诉中败诉的网店,淘宝网会发出警告,卖家收到()个不同买家投诉后的淘宝警告,网店就会受到1个月停止交易的处罚,同时会关闭店铺,并下架所有未出售的商品。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第3题
商家店铺主营女装,因生意火爆每天都有全国各地的消费者购买,于是商家发布了一款商品专门用于补
运费,标题为“邮费补差专用订单”,类目为“女装/女士精品>>半身裙”。请问该商品是否存在“品类不一致”的违规?

A.存在

B.不存在

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第4题
下列哪些情形当事人不服起诉于同一人民法院,属于合并审理的状况?()

A.某个体商户因在路边摆摊卖早点,被卫生局以卫生不合格为由罚款,又被交通局以妨碍交通处以罚款

B.甲乙二人共同殴打被害人,被公安机关分别作出对甲拘留,对乙罚款的行政处罚

C.某商店因销售假烟被工商局罚款,该商店不服起诉到法院,工商局又发现其销售过期食品,又作出新的处罚

D.工商局和税务局在联合对市场进行检查时,发现某商户掺杂施假,并经营中偷逃税款,工商局和税务局分别对该商户进行了处罚

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第5题
天猫卖家出现”延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?

A.商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元

B.店铺被监管一周

C.全额赔偿买家实际支付的金额

D.双倍赔偿买家实际支付的金额

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第6题
卖家小花收到一笔关于店铺内定制纸巾盒的退货申请,理由是印刷的商标字体大小描述不符。小花以“
买家定做前没有对商标的尺寸提出要求,不存在描述不符”为由拒绝退货。交易平台介入后,判定退货退款。小花对处理结果不认可发起的申诉,是否能被支持?()

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第7题
店内产品分类的设置路径在哪里()。

A.商家后台--店铺管理--店铺设置--店内分类管理

B.商家后台--店铺管理--店铺装修

C.商家后台--店铺管理--店铺基础信息管理

D.商家后台--商品管理--在售商品管理

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第8题
因商家自身原因要求取消活动的,将每次扣三分.商家自身原因包括:()

A.商家库存不足导致无法参加活动;

B.商家自己删除商品链接导致无法参加活动;

C.商家在商品发布时仍然未对相关费用(如:排期软件软件服务费,参聚险费)进行止付;

D.商品价格验证不通过(如:15天最低价)。

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第9题
下列各项中,属f经济法律关系的有()。

A.消费者因商品质量问题与商家发生的赔偿与被赔偿关系

B.税务局长与税务干部发生的领导与被领导关系

C.企业厂长与企业职工在生产经营管理活动中发生的经济关系

D.税务机关与纳税人之间发生的征纳关系

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第10题
商家重视“彩头”,店铺开张或春节开市,都要张灯结彩,敬祀财神,鸣放鞭炮。对第一位顾客特别优待,商品用红纸包好,俗称“开门红”。()
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第11题
对于存在恶意倒卖的店铺,以下处罚错误的是()?

A.罚款50元

B.全店商品下架

C.限制创建商品

D.降低店铺在售商品阈值

E.店铺清退

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